Bilgim Dışında Yüksek Ücret Çekildi, İade Talebim Karşılanmıyor
26 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim dışında 2.099 TL tutarında bir ücret Pdfguru tarafından çekilmiştir. Sadece kendi başlattığım bir üyeliğim vardı, ancak bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşacağımı bilmiyordum ve herhangi bir hizmet veya fatura detayına da ulaşamadım. Konuyla ilgili olarak Pdfguru müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Bankam ile de iletişime geçtim.
Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yıllık Kart Ücreti İadesi Taleplerim Reddedildi
Denizbank’a ait Black kredi kartlarımın (sonu 2999 ve 6017 ile biten) Mart 2025 döneminde toplam 1053,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ve ek kart ücreti tarafıma yansıtılmıştır. Uzun süredir Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve kartlarım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Söz konusu ücretl...
Bilgim Dışında Kartımdan Yıllık Üyelik Ücreti Alındı
22.07.2025 tarihinde, Denizbank Black Edition kredi kartımdan bilgim dışında 1521 TL yıllık üyelik ücreti mobil uygulama üzerinden tahsil edilmiştir. Benzer bir durumu daha önce de yaşamış olmama rağmen, her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde bu ücretin otomatik olarak alındığı belirtilm...
Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Yıllık Kart Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

21 Ağustos 2025 tarihinde, sonu 1349 ile biten Denizbank Black Kart kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kesilmiştir. Kartı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyor, tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiriyorum. Bu kart, açık ara en çok kullandığım kredi kart...
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Sorunu
Merhabalar bir süredir Denizbank kullanmaktayım. Denizbank Black kredi kartımdan 09/02/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.053,50 TL tutarında "...
Denizbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 243
- Altın 81
- Araç Kredisi 10
- Banka Kartı 947
- Bireysel Emeklilik 146
- Black Kart 1.933
- Bonus Business 460
- Bonus Kredi Kartı 2.896
- Borç Kapatma Kredisi 108
- Çek 52
- Dijital Kredi 53
- Dolar 78
- Dolar Kuru 4
- Döviz 67
- Döviz Kuru 3
- EFT 702
- Eğitim Kredisi 40
- Emekli Kredisi 9
- Emekli Promosyon 159
- Euro 58
- Faizsiz Kredi 745
- Fast 217
- Fatura Ödeme 258
- Fon 515
- Gold Kart 3.931
- Gümüş 11
- Havale 285
- Hesap Açma 742
- Hesap Kapatma 923
- HGS 72
- Hisse 489
- İhtiyaç Kredisi 673
- İşletme Kart 181
- Kiralık Kasa 22
- Kobi Kredisi 15
- Konut Kredisi 29
- Kredi 8.182
- Kredi Kartı 27.812
- Kredili Mevduat Hesabı 897
- Kurtaran Hesap 725
- Kurye 297
- Maaş 673
- Mevduat Hesabı 148
- MoneyGram 71
- MTV Ödeme 54
- Nakit Avans 627
- Net Kart 39
- NFC 192
- Numara Güncelleme 178
- Otomatik Ödeme 357
- Para Çekme 701
- Para Yatırma 1.027
- Platinum 796
- Pos 584
- Promosyon 663
- Sanal Kart 106
- Sigorta 1.422
- Sim Kart Bloke 579
- Swift 59
- Şifre 845
- Taksitli Nakit Avans 347
- Tarım Kredisi 38
- Üretici Kart 143
- Vadeli Hesap 181
- Virman 26
- Yatırım Hesabı 441

Yorumlar