Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
19 Kasım 2025 15:38
469
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Sonu 3929 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 16.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm.

19 Kasım 2025 16:16 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
29 Kasım 2025 17:56

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Haziran 2025 02:47
380
5
Eyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2025 13:42
110
onaysiz-kart-aidati-iadesi-talebim-acil-cozum-bekliyor-1.jpg

profile
25 Mart 2025 20:47
201
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
17 Mayıs 2025 17:17
87

profile
29 Temmuz 2025 12:11
103
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri