Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin İade Talebi

profile
01 Aralık 2025 13:37
136

Denizbank’a ait, sonu 6430 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 03.08.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve kartı kullanırken böyle bir kesintiyle karşılaşacağım konusunda ayrıca bilgilendirilmedim.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hükümler bulunduğu kabul edilmektedir. Bu kapsamda, kartımdan alınan 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa daha önce tahsil edilmiş diğer aidat ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi beyan ediyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

05 Aralık 2025 09:38 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2025 19:06
87
"Ücret iadesi sağlandı teşekkürler"

profile
Çağla
22 Eylül 2025 09:46
363
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Nisan 2025 15:19
73
"İade yapıldı teşekkür ederim"
Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
24 Mart 2025 12:53
194

profile
07 Nisan 2025 22:07
336
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri