Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Olmadan Kart Aidatı Kesildi İade Talep Ediyorum

04 Aralık 17:54
77
Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Denizbank Gold Mastercard kartımdan 18 Ağustos tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini kart harcamalarımı kontrol ederken fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir ekstre, bilgilendirme notu veya onay süreci sunulmadı.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 995,5 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, kartımın iptal edilmesini ve tarafıma yeni bir kart aidatı yansıtılmamasını istiyorum.

Yaşanan bu durumun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

04 Aralık 19:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Sude
06 Aralık 18:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan 999 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum

04 Temmuz 16:25
119
Bilgilendirme Yapılmadan 999 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum
Bilgilendirme Yapılmadan 999 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum

Kredi Kartı Aidatının Bilgilendirme Yapılmadan Kesilmesi Ve İade Talebi

29 Ağustos 13:08
130
Kredi Kartı Aidatının Bilgilendirme Yapılmadan Kesilmesi Ve İade Talebi
Kredi Kartı Aidatının Bilgilendirme Yapılmadan Kesilmesi Ve İade Talebi

Denizbank Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

Muhammed
25 Kasım 22:42
49
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri