Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti

Denizbank Black mastercard kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartımdan 13 Temmuz 2025 tarihinde 1521 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. İki defa işlem iptali talep etmeme rağmen olumlu geri dönüş yapılmamıştır. Tarafıma kredi kartı verilirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve farklı ...

26 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 4500’dür. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin incelemeye alındığı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri d...

14.07.2025 tarihinde bilgim dışında Denizbank Black Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi: 2725) hesabımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Konuyla ilg...

Sonu 3063 ile biten Denizbank Black mastercard kredi kartımdan 02.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 31. Mad...

25 Eylül 2025 tarihinde, yılın 7-8 ayı hiç kullanmadığım Denizbank Black mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL kesildiğini fark ettim. Kartımı Balgat Ankara şubesinden almıştım ve kart numaramın son 4 hanesi 0706’dır. Bu kesintiyle ilgili olarak bankanızı arayar...