to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bodrum Turgutreis Şubesi’nden kullandığım kredi ve kredi kartı ödemelerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Denizbank’tan kredi çekerken bilgim ve onayım dışında adıma KMH (kredili mevduat hesabı) açılmış. Ben kredi ve kredi kartı borçlarımı her ay düzenli olarak Yapı Kr
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak ve bankanız nezdindeki tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Bu ...talebim için tarafıma müşteri memnuniyet formunu doldurmam gerektiği söylendi ve ben de ilgili formu eksiksiz doldurdum. Formu göndermek istediğimde sistem beni SMS onay ekranına
Denizbank Balgat şubesinde açılmış olan vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum, ancak sistem “hesa...p üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Hesabımla ilgili bildiğim herhangi bir borç, eksi bakiye, bağlı kredi kartı, KMH ya da otomatik ödeme talimatı bulun
Denizbank Bonus kredi kartı başvurum 20 Ekim 2025 tarihinde yapıldı ancak kartım bir türlü düzgün şekilde tarafıma tesli...m edilmedi. Kartımı özellikle kendi şubem olan Balgat Şubesinden teslim almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, uzun süre kartımın OSTİM şubesinde olduğu söylendi ve süreç uz
Denizbank Bonus kredi kartım ve ek kartım için yaklaşık iki yıldır her yıl düzenli olarak kart aidatı tahsil ediliyor. K...art numaramın son 4 hanesi 2497’dir. Bu aidatların alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum ve hem ana kart hem de ek kart için alınan tüm aidatların iadesini talep ediyorum. Şu a
Denizbank Bonus kredi kartımdan 29.09.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ben emekli maaş...ımı da Denizbank üzerinden almaktayım. Ankara Balgat şubesinden aldığım, sonu 0100 ile biten kredi kartımda bu aidat kesintisi sürekli olarak yapılmaktadır. Bu aidat tutarının kar
Kamu kurumunda çalışan bir personelim. 15 Eylül tarihinde Ankara Çankaya Balgat şubesine, sahada görev yapan Denizbank ç...alışanı M*** Bey’in yönlendirmesiyle ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kamu çalışanlarına özel kampanya olduğu belirtilerek, başvurunun 6 veya 12 ay taksitli şekilde hızlıca sonuçl
22.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Balgat şubesine ait ATM’den Denizbank kartımla 10.000 TL çekmek isterken, ATM paramı yut...tu ve kasa hiç açılmadı. Ekranda “Paranız el koyulmuştur lütfen şubeye başvurunuz” uyarısı çıktı. Ancak işlem hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Olay sonrası hem Yapı Kredi müş
Denizbank Black kredi kartımdan 2025 Eylül dönemi için 1521 TL yıllık aidat ücreti tahsil edildi. Kartımı Balgat şubesin...den aldım ve müşteri numaramın son 4 hanesi 4243’tür. Geçen yıl aynı ücret tarafıma iade edilmişti, bu yıl da benzer bir durum yaşandı. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Bu
Denizbank'a ait son dört hanesi 3230 ile biten Platinum lacivert kredi kartıma, 04.09.2025 tarihinde 1.124,00 TL yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık bir yıldan fazladır kullanmıyordum ve dün ilk kez kullandığımda bu ücretin kesildiğini fark ettim. Kartım Ankara Balgat Şubesi'ne ba
03.09.2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı internet ...bankacılığı aracılığıyla aldım ve Balgat şubesi üzerinden işlem görüyorum. Kartım şu anda aktif olarak kullanımda ve bugüne kadar herhangi başka bir sorun yaşamadım. Ücretin iades
Denizbank Ankara Balgat şubesi emekli müşterisiyim. Bankanızdan emekli maaşımı almaktayım ve aynı zamanda kredi kartı, k...redi ve otomatik ödeme talimatı gibi çeşitli ürünlerinizi de kullanıyorum. 3 yıl önce promosyon sözleşmesi yaptım. Ancak yeni müşterilere sunulan promosyon tutarlarının ve ek indir
Bankada kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Denizbank Ankara Balgat Şubesine 13 Şubat 2025 tarihinde telefon num...aramı değiştirmek için gittim. Değiştirmek istediğim yeni numara sim kart blokeli olduğu için (daha önceden sistemde bu telefon kayıtlıydı) değişiklik yapılamayacağını NFC özellikl
Sicil affı Kredi Kayıt Bürosu'na (KKB) yeni yasayla çıkan sicil affından ya...rarlanmak istiyorum. Findeks kredi notu güncellemesi ve kanuni takip ibares
İkamet ettiğim il dışında, Ankara Balgat şubesinden açılan maaş hesabı haricinde herhangi bir ücret ya da bedel talep ed...ilmediği belirtilerek tarafıma verilen Denizbank kredi kartı için, 6 ay sonunda 689,50 TL tutarında bir aidat bedelinin kredi borcu olarak benden tahsil edilmek istenmesi ve banka
Sebepsiz yere internet şubem güvenlik nedeniyle bloke edildi ve iki kez görüntülü görüşme yaptık. Tüm güvenlik soruların...a yanıt verdim fakat yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Önce Ankara Balgat Şubesi'ne giderek yazı imzaladım ve gün içerisinde aranacağımı belirttiler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
