to read complaints and reviews, or file yours.
"Kredi kartım ücretim yatırıldı"
Yaklaşık 3 yıl önce emekli maaşımı promosyon kapsamında Denizbank Ordu Şube...si’ne taşıdım. Bu süreçte tarafıma Bonus kredi kartı verildi ve bu karta 1.
Denizbank’a ait Gold kredi kartım banka tarafından yaklaşık 2 aydır kullanıma kapatılmış durumdayken, 13 Nisan 2026 tari...hinde kartı kullanmadığım halde 1.300 TL kart aidatı tarafıma yansıtılmış ve bu tutar kredi kartımdan taksitli olarak çekilmiştir. Aktif olarak kullanamadığım bir karta bu şekilde
Sonu 6300 ile biten Denizbank kartıma ait, 30.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yap...ılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Denizbank’a ait 1083 ile biten kredi kartımdan, Gaziantep’te açılmış olan Gold kartıma, 21.04.2025 tarihinde bilgim dışı...nda yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde de kart aidatı alındığını biliyorum; ancak şu anda sadece son alınan bu işlemi
Denizbank müşterisiyim ve sonu ****8036 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanmak...tayım. Kart ekstreme baktığımda, kartımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini gördüm. Bu kesinti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 7457 ile biten kredi kartıma, 21.04.2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştı
Denizbank Gold kredi kartıma 02.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işleme itiraz ett...im ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Bu sonuca kesinlikle katılmıyorum, çünkü kart tarafıma verilirken düzenli alışveriş ve düzenli ödeme yaptığım sürece yıllık kart aidatı alınmay
"Param iade edildi"
Denizbank’ın maaş müşterisi olmama ve hesabımdan tanımlı iki adet otomatik ...fatura ödeme talimatım bulunmasına rağmen, Denizbank Gold kredi kartıma 29.
Denizbank’a ait sonu 7024 ile biten kredi kartıma, 23.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıll...ık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı ve bu ücrete açık bir onay vermediğim halde böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyor, kesilen tutarın en k
Denizbank’a ait 4859 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 03.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ü...creti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Uzun süredir müşterinizim ve kartı kullanmaya devam ettiğim halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kesinti sonra
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. 22.04.2026 tari...hinde ekstreme 1.471,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki y
Sonu 1258 olan Denizbank Gold Master kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde 1303 TL yıllık kart aidatı adı altında ücret k...esilmiştir. Zaten düzenli olarak satış faizi, taksit faizi ve durmadan kesilen bir şeyler kesilmektedir. Ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Artık bu tarz şeylerle uğraşmak insanı
"Teşekkürler Denizbank Fatma hanım tüm sorunlarımı çözdü. Tatlı bir dille anlattı"
"Uzun uğraşlar sonucu ücret iadesini gerçekleşti teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Gold mastercard kredi kartımın sonu 1114 ile bite...n kartıma, 26 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarı
2198 numaralı Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 25 Nisan 2026 tarihinde 1.075,00 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda... belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarın
Denizbank kredi kartımdan 29.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart aidatı kesilmiş olduğunu gördüm. Kartımı uzun süredir ak...tif olarak kullanıyorum ve bankanın beklediği harcama vb. Şartları da yerine getiriyorum. Son iki yıldır her sene benzer şekilde kart aidatı yansıtılıyor ve Şikayetvar üzerinden y
Denizbank kredi kartı müşterinizim ve bu kartı Citibank döneminden bu yana, 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kart ilk... verildiğinde, Citibank tarafından bana bu kartın yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ocak 2026 ekstreme 1046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu
4411 ile biten Denizbank kredi kartıma, 23 Nisan 2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, aşa...ğıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31.
Sonu 7780 ile biten Denizbank kredi kartıma 4 Mayıs 2026 tarihinde bilgim v...e onayım dışında 1.990 TL yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir
Denizbank kredi kartımla ilgili olarak bugün ekstreme yaklaşık 1300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bu kartı 2022 yılında çıkardım ve yaklaşık 2–3 yıldır hiç kullanmadığım bir kart olmasına rağmen böyle bir ücretle karşılaştım. Dün özellikle bu kartı kullanmadığım için kapatt
Denizbank kredi kartımı 2024 yılında kullanmaya başladım. 2025 Aralık ayında kartımdan 1.124,75 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildiğini fark ettim. Daha yeni müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması hem kızgınlık hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Hem çağrı me
Denizbank’a ait sonu 1517 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 03.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için tarafıma iade yapılmışken, bu yıl yeniden kart aidatı alınmasını hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine ayk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100