to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm kombime yaklaşık 1 yıl önce yetkili servis tarafından bakım yapıldı ve ardından bana petek temizliği önerildi. Ben de yine DemirDöküm’ün kendi elemanlarına petek temizliğini yaptırdım. Ancak bu işlemden sonra salondaki petek patladı.
Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, her seferinde servisin geleceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde gelen, ilgilenen olmadı. Sorunumla ilgili ne geri dönüş aldım ne de patlayan peteğin değişimi için bir adım atıldı.
DemirDöküm’ün yönlendirmesiyle yapılan bir işlem sonrası oluşan bu hasarın, firma tarafından karşılanmasını ve patlayan peteğimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Tüm bilgilere 468*****118 T. C. Kimlik numaram üzerinden ulaşılabilir ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
DemirDöküm marka kombi ve kalorifer peteğimle ilgili yaklaşık 2-3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombim sürekli arızaya geçiyor ve sıcak su kesiliyor. Ayrıca kalorifer peteği köşesinden patlak olduğu için su kaçırıyor. Bu sorunlar her gün devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunla...
İstanbul Pendik’teki adresimde bulunan DemirDöküm kombim için yaklaşık 1 aydır çağrı merkezi üzerinden servis talebi oluşturmama rağmen bir türlü hizmet alamıyorum. Servis ekibi beni bir kez 0 850’li bir numaradan telefonla aradı, o sırada telefona yetişemediğim için açamadım. Hemen ardından aynı n...
DemirDöküm kombimin bugün yapılan ilk montajında kurulum yapıldı, kombi açıldı ve görevli kişi işlemin tamamlandığını, garantinin başladığını söyleyip evden ayrıldı. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen petekler asla ısınmıyor, ev buz gibi kaldı. Montaj yaklaşık iki saat önce yapıldı, o andan i...
DemirDöküm markasına ait kombimden yaklaşık 1 aydır verim alamıyorum. Dört kez müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım ve parça değişikliği yapıldı. Buna rağmen dört kez servis gelmesine rağmen sorun çözülemedi. Resmi olarak dördüncü kaydımı oluşturup beşinci kez aramama rağmen hala kayıt almaya devam e...
DemirDöküm Atromix kombim için 17 Kasım 2025 tarihinde bulunduğum lokasyona yetkili servis yönlendirildi. Servis elemanı petek temizliği yapılmasını ö...
Yorumlar