L 350 F arıza

DemirDöküm L350 f (H-TR) model şofbenimde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak sıcak-soğuk su değişimi yaşıyorum. Bazen kaynar derecede su geliyor ve ayarladığım sıcaklıktan çok daha sıcak su akıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman servis geli...

Sayın DemirDöküm Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, DemirDöküm marka şofbenimde yaşadığım bir arıza nedeniyle ekte servis formu bulunan yetkili servisinizden hizmet aldım. Söz konusu servis ziyareti sonucunda tarafıma sunulan teknik servis ve parça ücretlendirmesi toplamda 3000 TL tutarındadır. Belirt...

13.06.2024'de montajı yapılan DemirDöküm l350 f model hermetik şofben, 24.01.2025'te f1 arızası verdi. Yetkili servis gelip yapıldığını söyledi. Daha sonraki süreçte, 07.03.2025'e kadar aynı arızadan üç kez daha servis geldi. En son parça değişti, yapıldı denildi fakat arıza halen devam ediyor. Müş...

Merhabalar evimde L350F gazlı şofben kullanmaktayız. Servis hizmetleri için Ankara Sincan bölge yetkili servisini aradık. Çözüm alamadık. Evimizdeki Cihaz mutfakta yer almaktadır. Evimiz normal ısıda olmasına rağmen cihazımızın donduğunu bu yüzden su akıttığını gelen servis bize sözlü ifade etmesine...

DemirDöküm rezaletliği 2024 Haziran ayında DemirDöküm markasından l 350 14 litre Hermetik Şofben satın aldım. Satın aldıktan sonra 31 Ocak 2025'e kadar çıkan hatalardan sebep 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Bu servislerin SMS'lerini aşağı ekledim. Sıfır alınmış bir kombi 6-7 ay içerisinde bu k...

+1

DemirDöküm markalı bir ürün almak pişmanlıkmış. Yeni aldığımız şofben, 1 yılını doldurmadan içeriden su akıtıp arıza verdi, Tüm DemirDöküm şofbenler de kronik sorunmuş Tabi garantisi var diyorsunuz ama üründen daha kötüsü bu firmanın işleyişi. Kışın ortasında servis üç haftadır fabrikadan yedek parç...

DemirDöküm 14 litre L350F model hermetik şofben alalı daha bir yıl olmadı, su bir sıcak bir soğuk akıyor. Servis geliyor, her defasında bir şeylerini tamir ediyorlar ama olmuyor. En son anakartı değiştirdiler, yine de tamir olmuyor. Sorun servislik değil, üretim hatası. Bu modelden sitede alan herke...

Ürün arızalı, servis çözüm bulamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, değişim talebinde bulunuyorum, aranacaksınız deniliyor. Arayan soran yok. Ben aradım, tekrar firma değişime uygun değildir diyor. Tekrar servis yönlendirelim isterseniz diyor. Tam anlamı ile hayal kırıklığı. DemirDöküm pişmanlık.

DemirDöküm markalı şofbenim sürekli F4 arızası vermekte. Teknik servise bildirip arızanın giderilmesini talep ettim ancak cihaz hala F4 hatası vermekte. Müşteri hizmetleri ile görüşüp cihazın durumunu belirtip cihazın ayıplı ürün niteliğinde olduğunu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun...

Herkese merhabalar, DemirDöküm Şofben pişmanlıktır! Yeni eve taşındıktan sonra (1 yıl önce) aldığım DemirDöküm şofben ve zorunlu olarak aldırılan emsallerinin kat pahalısı DemirDöküm orijinal borusu alındıktan 2 ay sonra sıcak su bir anda soğuk su akıttı ve sürekli F1 hatası verdi. Erzurum Palandöke...

DemirDöküm şofbeni aldık. Bin pişman olduk. Sürekli f4 arızasıyla karşı karşıyayız. Bir duşa girip yıkanamıyoruz, bir bulaşık yıkayamıyoruz, başında nöbet bekler gibi sürekli kapa aç yöntemiyle uğraşıyoruz. Servis çağırdık, ilk zamandan beri gelip gidiyorlar. Duş başlığı deliği dar, zorluyor dedile...

1 yıldır kullanmakta olduğum DemirDöküm markalı şofben bugüne kadar 4 defa F1 ve F4 hatası verdi. Servisin 4 kez eve gelmesine rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi. İlk servis kontrolünde şofbenin içerisinden parça alındı, ikinci servis kontrolünde ateşleme parçası değiştirildi, üçüncü servis kontr...

Yaklaşık 8 ay önce aldığım şofben sürekli F8 arızası veriyor. Defalarca servis çağırıldı. Parça değişimi yapıp aynı gün içinde tekrar ediyor. Değişim talebinde bulundum ancak merkezden değişim reddedilmiş. Sorunun giderilmesini talep ediyorum. Lütfen ürününüzün arkasında durun.

08.12.2023 tarihinde kurulan şofben, 6-7 defa arıza verdi. Buna istinaden yetkili servis tarafından bakımı yapılsa da, son arızada E ve F4 hatası oluştu. Ben müşteri hizmetlerinden arıza talebi oluşturup, ayrıca servisi aradım ve 'size dönüş yapılacaktır' denilmesine rağmen dönüş yapılmadı. Şofben h...

DemirDöküm fanlı hermetik şofben (14 litre) l 350 f şofbenimizi 15/01/2024 tarihinde açtırdık. 21/012024 tarihinde suyumuzun ısınmadığını fark ettik ve aramamız sonucu 22/01/2024 tarihinde servis geldi. Yüksek voltaj sonucu anakartın yandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. 4000 TL ana kart, 5...

DemirDöküm marka doğal gazlı şofbenimizin üç yıllık garanti süresinin bitmesine yaklaşık iki ay kala, garanti süresini uzatma teklifleri için her gün aramaya başladılar. Bu sırada, şofbenden çıkan sıcak suyun azaldığını fark ettim ve bir arıza kaydı oluşturdum. Gelmesi beklenen servis, sadece gelme ...

DemirDöküm marka şofben aldık. Aldığımızdan beri arıza yapıyor. İkide bir kapanıyor. Servis çağırdık, 'tamam' dediler. Arıza giderildi ama bir ay geçmeden yine aynı problemle karşılaştık. Tekrar servis geldi, 'arıza giderildi' dediler. Ancak bu kez su aniden kaynamaya başladı ve kapanmalar devam ett...

24/12/2022 tarihinde DemirDöküm markasına ait bir doğal gaz şofbeni satın aldım. Şofben montajı yapıldığında, montajı yapan teknisyen elektrik kontrolü sırasında F8 hatasıyla karşılaştı ve cihazı kapatıp açtı. Montajın tamamlandığını ve EGO'nun gelip kontrol edeceğini söyledi. Prosedürler tamamlandı...

Mayıs ayında montajı yapılarak kullanıma başladığımız DemirDöküm şofben sürekli f5 hatası verdi. Her hafta servis çağırdım. En son prosestat diye bir parça değiştirdiler. Ama yine aynı arızayı vermeye devam etti. Bu sefer müşteri hizmetlerine ulaşıp değişim talep ettim. Aradan 10 günden fazla zaman ...

2 ay önce almış olduğum DemirDöküm markalı şofben sürekli olarak 1 dakika yanıp 15 saniye sönmektedir. Doğal olarak da su bir ısınıp bir soğumaktadır. Gerek yetkili servis gerekse montaj ekibi herhangi bir arıza olmadığı yönde görüş bildirmektedir. Montaj ekibi 3 defa gelip kontrollerini yapmasına r...

DemirDöküm şofben aldık, sürekli arıza verdi, servis geldi arızayı giderdi ama aynı gün içerisinde yine arıza verdi aynı şekilde. Servisi tekrar çağırdık birkaç gün sonra geldiler tamir ettiler ama ertesi gün yine aynı arıza oldu. Değişim talep ettik 3 aydır hala çözüm çıkmadı

Ben Kahramanmaraş / Elbistan ilcesinde afet bölgesinde yaşıyorum. Son zamanlarda çektiğimiz stres yetmez gibi bir de DemirDöküm şofbenin bize yaşattığı mağduriyet eklendi Merkezi sistemli daireme DemirDöküm l 350 f 14 litre hermetik şofben aldım kurulumunu yaptırdıktan sonra 25.04.2023 tarihinde Dem...

DemirDöküm L350F (14lt) Hermetik Şofbeni banyo yapmak için ilk kez 19/03/2023 günü kullandım ancak su arada soğuyup tekrar ısınınca 20/03/2023 günü servisi aradım, servisten arayan görevli arızanın kendileri ile ilgili olmadığını, montaj yapan firma ile ilgili olduğunu söyledi. (6 bloklu yeni bir s...