to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar evimde L350F gazlı şofben kullanmaktayız. Servis hizmetleri için Ankara Sincan bölge yetkili servisini aradık. Çözüm alamadık. Evimizdeki Cihaz mutfakta yer almaktadır. Evimiz normal ısıda olmasına rağmen cihazımızın donduğunu bu yüzden su akıttığını gelen servis bize sözlü ifade etmesine rağmen cihazın kendini donmalara karşı koruma özelliğinin olduğunu bu özelliğin neden aktif olmadığı konusunda bir arıza olabileceğini dikkate almadan bizden donmadan dolayı garanti kapsamına alınmayacağını bildirdiler. Bunun için Brülör değiştirildiği takdirde cihazın kesinlikle düzeleceğini bunun için de 7000 TL lik ücret talep etmeleri üzerine kabul ettik ve sonrasında eşanjöründe arızalı olduğu bu parçanın da ayrı 11.000 TL tutacağı tarafımıza bildirilmiştir. Evimizde 5 gündür şofben kullanamıyoruz. Sıcak suyumuz yok. Firma servisinin donmalara karşı çalıştırması için sensörde arıza olabileceği konusunu dile getirmemeleri çok yanlış. Bize brülör
değiştirilince olacak denmesine rağmen eşanjör arızası da eklendi cihaz zaten 18 19 bin lira satış fiyatında. Binamızda 26 daire mevcut sadece don olayı bizim evimizde mi olmuş olabilir. Diğer daireler aynı mağduriyeti yaşamıyor.
DemirDöküm L275_L350 F gazlı şofbeni 3 yıl önce aldık. Ürünün garantisi süresi dolduktan sonra F4 arızası vermeye başladı ve suyu ısıtmıyordu. Bazen ısınıyor, bazen ısınmıyordu. 07.05.2025 tarihinde servis geldi. Parça değişimi yapılırsa sorun olmayacağını, ya da temizleyip aynı parçaları kullanabil...
DemirDöküm L350 f (H-TR) model şofbenimde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak sıcak-soğuk su değişimi yaşıyorum. Bazen kaynar derecede su geliyor ve ayarladığım sıcaklıktan çok daha sıcak su akıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman servis geli...
DemirDöküm L275-L350f gazlı şofbenimde yaklaşık 1 aydan uzun süredir her kullanımda f4 hatası ile karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisle iletişime geçtim, servis geldi ve parça değişimi yaptı. Ancak yapılan işlemlere rağmen sorun devam etti ve en sonunda servis, ürünün değişimi için me...
DemirDöküm şofbenim kış ayında buzlanmadan kaynaklı arızalandı. Yetkili servis, garantinin devam etmesi ve daha iyi hizmet almak için dışarıdaki özel servislerin üç katı fiyat vermesine rağmen, cihazı yetkili serviste yaptırdık. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tekrar arızalandı ve F4 hatası ve...
DemirDöküm l 275 f model gazlı şofbenimde yaklaşık 3 aydır, sıcak su kullanırken belirli zamanlarda F1 arızasıyla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için Gaziantep’teki yetkili servisi aradım. Şofbenim garanti kapsamında olmasına rağmen, servis geçen hafta gelip arıza tespiti için 1000 TL ücret talep et...
Yorumlar