Toplam çözüm sayısı
..

DemirDöküm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.066

DemirDöküm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

DemirDöküm Kazan

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 956görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DemirDöküm Termosifon Kazan Arızası!

Garanti süresi bitmemiş DemirDöküm termosifonumuzun kazanı patladı. 25.12.2021 günü Çeşme yetkili servisi geldi ve kazanın değişeceğini, yıl sonu sayı...

Devamını oku
Tunç'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Arıza bildirimimizin ilk başlarında gerek yetkili servis gerekse müşteri hizmetleri ilgisiz davranıp, baştan savmacı yaklaşım gösterdiler ve bizi yaklaşık 1 hafta mağdur ettiler. Ne zaman şikayet var. Com a yazdım aynı gün sorunumuzu giderdiler. Gönül isterdi ki sorun şikayet etmeden giderilsin. Yine de ilgililere çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 302görüntüleme
  • 4 hafta önce

Demirdöküm Termosifon Kazan Arızası

Yaklaşık 6 yıl önce DemirDöküm dt4 65 litrelik termosifon aldım. Şu an termosifonun altından su geliyor. Sıcak su çıkış borusundan termostatın altından her yerden su geliyor. Bir tanıdık ile görüştüm. Kazan delinmiş dedi. Kazan durduk yere nasıl delinir hala aklım almıyor.

Devamını oku
Demirdöküm Termosifon Kazan Arızası
videoplayer-icon
profile
  • 1190görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 21:23

DemirDöküm Merkezi Isıtma Sistemi Problemi, Yetkiliye Ulaşılamıyor

DemirDöküm marka, merkezi sistem kalorifer kazanı kullanılan 2 büyük apartmanın yöneticisiyim. 2 yıl evvel aldığımız kazan sürekli arıza sinyali veriyor (garanti kapsamında). Bağlı bulunduğumuz servis geliyor fakat problem çözülemiyor. DemirDöküm genel merkezine gittim orada da sadece güvenlik görev...

Devamını oku
profile
  • 477görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 16:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DemirDöküm Servis Gecikmesi Ve Bilgi Alamama

Servis kurulumu yapmak ve garantiyi başlatmak için çok geç kaldı. İzmit DemirDöküm servisine ulaşıp bilgi almak da imkansız yerli kazansın diye DemirDöküm tercih ettik ama keşke başka tercih etseydim hem servis hem ürün anlamında.

Devamını oku
profile
  • 2052görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 08:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Demirdöküm Termosifon - Kazan Delinmesi Kullanıcı Hatası Mıdır?

Kullanmakta olduğum DemirDöküm termosifon, arızalandı, servis gelip baktı ve kazanının delindiğini, değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Garanti süresi, çerisinde olduğu için servisi aradım, ancak kazan delinmesinin kullanıcı hatası olduğunu, garantiye girmediğini söylediler. Termosifonun içerisinde...

Devamını oku
profile
  • 4439görüntüleme
  • 24 Şubat 2021 20:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DemirDöküm Termosifon Kazan Delinmesi

5 yıl önce aldığım DemirDöküm TD9 65lt termosifon alttan su damlatmaya başladı tahminim kazan delinmiş. Aldığım bayi bana müşteri numarası verdi aradım geleceklermiş. Çoğu sayfada veya kişilere sordum DemirDöküm marka termosifon'larda aynı şikayet var. Gelen servis bana büyük ihtimal yüksek ücret sö...

Devamını oku
DemirDöküm Termosifon Kazan Delinmesi
profile
  • 4345görüntüleme
  • 24 Şubat 2021 17:10

Demirdöküm Kombi Sorunumu Çözmüyorlar

Şehir dışında olduğumdan dolayı Atromix tip kombim dondan dolayı bozulmuş servis, kazanı bile açmadan ana eşanjörün çatladığını ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Yeni kazan takılması gerekiyormuş ve fiyatı işçilik dahil 3250 lira bu nasıl bir saçmalıktır anlamıyorum kombiyi toplamda 1 ay...

Devamını oku
profile
  • 1010görüntüleme
  • 02 Şubat 2021 00:39

DemirDöküm Kombi Servisinin 1 Haftadır Kombiyi Tamir Edememesi

Öyle kötü bir servis ağı olan başka bir firma daha var mıdır bilmiyorum. 1 aylık yeni kombimiz arıza yaptı. Kışın ortasında 3 gün sürdü gelmeleri. Gelen servis elemanının yanında cam sigorta gibi en temel bir yedek parça bile yok. Artık ne varsa o çantada bilemiyorum. Cam sigortayı kabloyla köprüled...

Devamını oku
profile
  • 8721görüntüleme
  • 15 Ocak 2021 21:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DemirDöküm Nitromix 35 KW Çözülemeyen Arıza

Geçen mart ayında başladı kombimin arızası. Kombi radyatör ısıtma konumunda çalışırken banyo ya da lavaboda sıcak suyu açıp isim bitip musluğu kapattığımda radyatörlere giden suyu ısıtmak için kombi ateşleme yi yapıyor (kombinin setini 38-39-40 derecelere ve daha yüksek derecelere de set ederek dene...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 675görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 16:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DemirDöküm Servis Hizmeti Hakkında

Yeni DemirDöküm kombi aldık. Kazan değişecek dendi. Söküldü kazan bekliyoruz sayım varmış servisi aradık. Merkezi ara dendi. Merkezi aradık size dönecekler. Bekliyoruz. Servisler çok kalitesiz. Bir de DemirDöküm kurumsal firma İlgi alaka kesinlikle yok

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3123görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 23:10

DemirDöküm Hermetik Şofbenin Kazanı Delindi

2017 yılında taktırdığımız hermetik şofben garanti süresi 3 yıl dolar dolmaz su damlatmaya başladı. Servis çağırdık kazanının delindiği söylendi. Sadece kazanı değiştirmeye 1500 TL para istendi.  DemirDöküm kaliteli diye almıştık maalesef kalitesi sadece 3 yılmış çöpe atıp yenisin alacağım. DemirDö...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1182görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 12:40

DemirDöküm Kombi Kazan Delinmesi

23 Kasim 2018 tarihinde yetkili bayiden almış olduğumuz kombiyi 2019 aralık ayına kadar sorunsuz kullandık çeşitli sebeplerden dolayı evde olmadığımızdan kombiyi yaklaşık 1 yıl boyunca kullanmadık. 2020 kasim ayında eve geldik ve kombiyi açtık su basıncın düşük olduğunu gördük kombiye su bastığımız ...

Devamını oku
profile
  • 3833görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DemirDöküm Telefondan Arızaya Bakmadan 3.200'lerden Başlayan Tamirat

Cuma günü termosifonumuz üst taraftan su akıtıyor . Damla damla diye arıza bildirimi yaptım o gün geleceklerini söylediler gelmediler olabilir insanlı...

Devamını oku
DemirDöküm Telefondan Arızaya Bakmadan 3.200'lerden Başlayan Tamirat
DemirDöküm Telefondan Arızaya Bakmadan 3.200'lerden Başlayan Tamirat
DemirDöküm Telefondan Arızaya Bakmadan 3.200'lerden Başlayan Tamirat
+1
Şefaat'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2020 15:06

“Şikayetimle ilgili geri dönüş sağlandı olay DemirDöküm firmasının kendi servis numarası olmadığı özel servisin verdiği fiyat olduğu anlaşıldı. Sorunu çözen DemirDöküm firmasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 769görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 19:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DemirDöküm Güneş Enerji Sistemi

Ayvalık Altınova'da bulunan yazlığıma çok güvenilir olduğunu düşündüğüm DemirDöküm marka sistemi taktırdım benden sonra aynı sitede benim tavsiyemle ü...

Devamını oku
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 2020 19:17

“DemirDöküm çözüm masası çalışanlarına ve Ayvalık Altınova Önoğlu DemirDöküm Sami bey ve değerli çalışanlarına sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim Hüseyin teke”

profile
  • 3549görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 14:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Demirdöküm Termosifon, Kazan Ve Yedek Parça

Son 1 haftadan beri Aydın Kuşadası yetkili servise en az 3 kez DemirDöküm 0850********33 numaralı telefonu 2 kez aramama rağmen Termosifon yedek parça...

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2020 14:20

“En kısa sürede sorunun çözülmesi için gösterdiğiniz çaba için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 7051görüntüleme
  • 31 Mayıs 2020 20:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Demirdöküm Elektrikli Termosifon Kazan Patladı

3 sene önce titanyum katkılı emaye kazan diyerek överek bitiremedikleri dt4 titanyum elektrikli termosifon aldım. Servis tarafı dan kuruldu hatta servis dairenin şu girişinde otomatik basınç regülatörünü görünce en az 10 gider demişti. Ne yazık ki bu hafta sonu gecenin bir vaktinde termosifonun üst ...

Devamını oku
Demirdöküm Elektrikli Termosifon Kazan Patladı
Demirdöküm Elektrikli Termosifon Kazan Patladı
profile
  • 3939görüntüleme
  • 22 Nisan 2020 13:32

DemirDöküm Kazan Delinmesi

2 yıl önce sıfır olarak satın aldığım DemirDöküm Atron kombi genleşme tankındaki imalat hatasından kaynaklanan bir sebepten aşırı su kaçırmaya başladı. Normalde bu arızayı 7-8 yıl içerisinde arıza yapması gereken bir parçaymış. Servis fiyatları yüksek olduğu için kendim orijinali 200 TL'ye satın ald...

Devamını oku
DemirDöküm Kazan Delinmesi
DemirDöküm Kazan Delinmesi
DemirDöküm Kazan Delinmesi
+2
profile
  • 7092görüntüleme
  • 13 Nisan 2020 21:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DemirDöküm Termosifon Kazan Bozuldu, Su Akıtıyor

11.10.2016 tarihinde montajı yapılan DemirDöküm dt4 Titanium marka termosifon bugün su akıtmaya başladı. Kontrol panelinden, borudan ve arka kısmından sürekli su aktı kovalar yetmedi, ana vanadan kapatmak zorunda kaldım. Evde su yok şu an bu yüzden. Teknik servisi aradığımda kazan patlamış denildi....

Devamını oku
DemirDöküm Termosifon Kazan Bozuldu, Su Akıtıyor
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2246görüntüleme
  • 06 Mart 2020 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DemirDöküm Servis Gelmiyor

DemirDöküm doğalgaz kazan kullanıyorum. Aralık ayından beri müteakip defalar 0 850 hata servis ihtiyacı belirtiyorum bir türlü servis gelmiyordu 2 ay sonra gelen servis arıza tespitine 75,00 + KDV istedi kabul ettim arızalı parçanız oda termostatı artık DemirDöküm marka çıkmıyor V***** marka almanız...

Devamını oku
profile
  • 4913görüntüleme
  • 05 Mart 2020 20:43
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DemirDöküm Titanium Termosifon Sorunu

10 yıl kadar önce aldığımız DemirDöküm termosifon bugün patlamadan şans eseri evin şalteri attı. Termosifonun yanına gittiğimizde üst kapağının ve contasının yamulmuş olduğunu ve su akıttığını fark ettik. Garantisinin yıllar önce bitmiş olduğunu biliyorum fakat 65 litre termosifon patlasaydı bütün a...

Devamını oku
DemirDöküm Titanium Termosifon Sorunu
DemirDöküm Titanium Termosifon Sorunu
DemirDöküm Titanium Termosifon Sorunu
+1
profile
  • 1144görüntüleme
  • 05 Mart 2020 18:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DemirDöküm Merkezi Sistem Doğal Gazlı Kalorifer Kazan Arızası!

Sıkıntı şu; kalorifer kazanının en arka kısmındaki cehennemlik bölümü kendiliğinden delinip su kaçırmaya başladı. Tamam değiştirelim dedik koskoca Dem...

Devamını oku
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 2020 18:45

“Bu arada içimden gelerek canı gönülden bu önemli konuyu yazmadan geçemiyeceğim. Şikayet bölümünde Merve Hanım var. Onun yardımıyla süreç daha da hızlandı. Bizim sorunumuzu kendi sorunuymuş gibi ilgilendi. Kendisine yardımlarından ötürü çok teşekkür ederim. Allah sizden razı olsun Merve Hanım.”

profile
  • 8092görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

DemirDöküm Garantisi Olan Cihaza Servis Ücreti Ve Yol Parası!

DemirDöküm DT4-B 65 l termosifon kullanıcısıyım. Cihazın suyu ısıtması saatlerce sürüyor. Devreden çıkmıyor. 713 lira elektrik faturası geldi onun sayesinde. Cihazım garantili servisi arıyorum servis benimle telefonda fiyat pazarlığı yapıyor. Gelip cihazın voltaj ve amperajını ölçecekmiş normal çıka...

Devamını oku
profile
  • 4958görüntüleme
  • 26 Aralık 2019 21:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

DemirDöküm Kazan Delindi!

DemirDöküm firmasının termosifonunu aldık; garantisi bitmeden bir yıl içerisinde kazanı iki kez delindi. İlk delindi gelip yenisiyle değiştirdiler. -K...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Aralık 2019 21:54

“Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe DemirDöküm, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100