Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombimiz Tekrar Arızalı, Ek 10 Bin TL Ücreti Ve İade Talebi

profile
11 Mayıs 17:33
84

Gebze Tatlıkuyu Mahallesi'ndeki dairemizde bulunan DemirDöküm Kalisto marka kombimizde su eksiltme sorunu olduğu için U***** Isıtma ve Soğutma Sistemleri – A** U***** ile iletişime geçtik. 08.05.2026 tarihinde gelip hem bakım hem de parça değişimi yaptılar ve bu işlem için toplam 6.919 TL ödeme yaptık. Ödemenin 2.419 TL’sini banka havalesiyle, 4.500 TL’sini ise elden nakit olarak verdik.

Ancak yapılan işlemin ardından kombi sadece yaklaşık 2 saat çalıştı ve aynı arıza tekrar ortaya çıktı, kombinin suyu tamamen sıfıra düştü. Hafta sonu nedeniyle firmaya 11.05.2026 tarihinde tekrar ulaştık, geldiklerinde bu kez kazan deliği olduğunu ve kazan değişmesi gerektiğini söyleyerek 10.000 TL daha talep ettiler.

Kombi aynı arızayı çok kısa sürede tekrar tekrarladığı ve ilk gelişlerinde kazanla ilgili bu tespiti yapmayıp bizi ek masrafla karşı karşıya bıraktıkları için mağdur olduğumu düşünüyorum. Yapılan işlemden fayda görmediğim ve sorun çözülemediği için U***** Isıtma ve Soğutma Sistemleri – A** U*****’in tahsil ettiği toplam 6.919 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 18:06 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Aytekin
Aytekin
11 Mayıs 21:19

Merhaba temsilciniz ile yaptığımız görüşmede talep edilen fatura harici parça değişimi ile alakalı servis formu ek dosyadadır. Gerekli incelemeleri yapmanızı ve gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buğrahan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kombimde Parça Yok, Soğukta Uzun Bekleyiş

profile
Buğrahan
31 Aralık 2025 11:22
1.223
garanti-kapsamindaki-kombimde-parca-yok-sogukta-uzun-bekleyis-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Servis Ve Call Center Amatörlüğü

profile
26 Mart 2024 13:26
5.361
1
Güleser sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kombi Bakımı Sonrası Su Akıtma Ve Yanlış Ücretlendirme İadesi Talebi

profile
05 Mayıs 14:43
324
DemirDöküm Kombi Bakımı Sonrası Su Akıtma Ve Yanlış Ücretlendirme İadesi Talebi
DemirDöküm Kombi Bakımı Sonrası Su Akıtma Ve Yanlış Ücretlendirme İadesi Talebi
DemirDöküm Kombi Bakımı Sonrası Su Akıtma Ve Yanlış Ücretlendirme İadesi Talebi
DemirDöküm Kombi Bakımı Sonrası Su Akıtma Ve Yanlış Ücretlendirme İadesi Talebi
+2

Kombi Arızası Sonrası Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Bekleyişi

profile
09 Eylül 2025 13:51
2.625

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz