Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DemirDöküm Nitromix Kombi Çalışırken Tak Tak Ses Yapıyor

profile
Erol
08 Aralık 2023
3.562
Erol'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler🙏”

Geçen yılbaşı almış olduğum Nitromix kombi servis tarafından devreye alındı, çalışırken 'tak, tak' diye ses geldi. Servisçi kendisi de duydu ve uyarmam üzerine kombi kapağını açıp içerisinde bulunan 3-4 vidayı sıktı; ses minimum seviyeye düştü ve rahatsız etmiyordu. Ancak ses tekrar yükseldi ve servisi aradım. Gelen arkadaşa ilk aldığımda yaşadığım durumu anlattım, onun cevabı şöyle oldu: Sesin normal olduğunu, vidaların sıkılması ile alakasının olmadığını söyledi ve hiçbir işlem yapmadı. Ayrıca garanti kapsamında bir arıza olmadığı için 500 TL servis ücreti istedi. Ben kabul etmedim ve bunun üzerine ödememem durumunda kara listeye alınacağımı söyledi ve gitti.

DemirDöküm Nitromix Kombi Çalışırken Tak Tak Ses Yapıyor
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
DemirDöküm Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 24 dk 8 sn
DemirDöküm Logo
08 Aralık 2023 14:54

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Erol
Erol
16 Aralık 2023 11:40

Teşekkürler🙏

Benzer Şikayetler

3

DemirDöküm Kombim Suyu Isıtmıyor

profile
İlkay
20 Ağustos 2023
304

DemirDöküm nitron kombi kullanıyoruz. Demirdöküm kullandık bundan önce kombide tuş takımı zor basılıyor. Sıcak suyu devreye almıyor. Petekleri ısıtıyor ama sıcak su akmıyor mutfaktan banyodan vs. Garanti uzattık 2 gün önce yetkili servis geldi. Tuş takımını değiştirdi o zaman düzeldi 1 gün sonra tek...

DemirDöküm Kombim Suyu Isıtmıyor

DemirDöküm Ürün Fiyat Artışı

profile
Pinar
1 saat önce
-

Dün Media Markt'ta DemirDöküm Kion A++ 12000 model klima alacaktım, fiyatı 14.999 TL olarak yazıyordu. Ancak bir türlü ödeme aşamasına geçemedim ve müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana mobil uygulamadan satın alınması gerektiği söylendi. Aslında telefondan satın alamıyordum ancak bana yardımcı ol...

DemirDöküm Ürün Fiyat Artışı
DemirDöküm Ürün Fiyat Artışı
DemirDöküm Ürün Fiyat Artışı

Patlamalı Çalışan DemirDöküm Kombi

profile
Sultan
2 saat önce
-

Bir haftadır kullandığım yeni kombi çalışırken uğultulu bir ses çıkarıyor ve patlamalı şekilde ateşleme yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servis talebinde bulundum. İki gündür servisin gelmesini bekliyorum. Sanırım bozulduktan sonra ya da biz mağdur olduktan sonra gelecekler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

6 Yorum

Barış
Barış

İyi günler. Aynı sorunu yaşıyorum. Çözüm bulabildiniz mi?

Erol
Erol

Merhaba, ses genleşmeden oluyormuş. Servisçi arkadaş 4 tane somuna bakır yağı sürdü ses kesildi.

Erol
Erol

Merhaba, halen iletişime geçmediler, bekliyorum.

Cahide
Cahide

Merhaba sorun kombinizde değil bacasında bacanız çaylak olabilir kuşkonmaz derseniz onlar bilir bacanıza baktırın kombinizi dahi patlatabilir

Erol
Erol

Merhaba, ses genleşmeden oluyormuş. Servisçi arkadaş 4 tane somuna bakır yağı sürdü ses kesildi.

Erol
Erol

Bilgilendirme için teşekkür ederim 🙏

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
DemirDöküm Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 24 dk 8 sn
Benzer Şikayet Yaz