DemirDöküm Nitromix Kombi Çalışırken Tak Tak Ses Yapıyor
Geçen yılbaşı almış olduğum Nitromix kombi servis tarafından devreye alındı, çalışırken 'tak, tak' diye ses geldi. Servisçi kendisi de duydu ve uyarmam üzerine kombi kapağını açıp içerisinde bulunan 3-4 vidayı sıktı; ses minimum seviyeye düştü ve rahatsız etmiyordu. Ancak ses tekrar yükseldi ve servisi aradım. Gelen arkadaşa ilk aldığımda yaşadığım durumu anlattım, onun cevabı şöyle oldu: Sesin normal olduğunu, vidaların sıkılması ile alakasının olmadığını söyledi ve hiçbir işlem yapmadı. Ayrıca garanti kapsamında bir arıza olmadığı için 500 TL servis ücreti istedi. Ben kabul etmedim ve bunun üzerine ödememem durumunda kara listeye alınacağımı söyledi ve gitti.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Teşekkürler🙏












İyi günler. Aynı sorunu yaşıyorum. Çözüm bulabildiniz mi?