DemirDöküm Kombide Sürekli Patlama Sesi Sorunu

DemirDöküm Atromix marka kombimizde yaklaşık 1 yıldır kombi çalışır haldeyken pat pat diye ses geliyor. Defalarca yetkili servisi aradık, servisten ilk gelen arkadaşlar herhangi bir sorun olmadığını belirtip gitti. Daha sonra yine aradık, ses geliyorsa video çekin öyle bakalım dedi. Bir servis yetkilisi size video çekin, bizi öyle çağırın diyebiliyor. Aradan biraz zaman geçti ve ses artık o kadar ürkütücü hale gelmeye başladı ki biz tekrar yetkili servis talebinde bulunduk. Birkaç defa gelen servis yetkilileri sorunun onlardan kaynaklı değil, İGDAŞ'tan kaynaklı olduğunu, gazın yeterli düzeyde ulaşmadığını belirtti. Bu bildirimlerine istinaden İGDAŞ'ı aradık, ölçüm yapıldı. Herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Servis tekrar geldi, yine aynı şekilde İGDAŞ kaynaklı dedi. İGDAŞ yine geldi, yine ölçümde gazda herhangi bir sorun olmadığını, normal seviyede olduğunu belirtti. Tabii bu sırada garanti süremiz dolacağı için genel müdürlükten garanti uzatımı için arandık. Sorunumuzu onlara da anlattığımızda notlarda tesisattan kaynaklı sorun yaşandığını öğrendik. Aldığınız bayiyi arayın dediler. Bayiyi aradık, daha gelmeden tesisatla alakalı sorun olmadığını, yine servis çağırın dendi. Servis çağırdığımızda biz defalarca geldik, bu sefer de gelirsek servis ücreti alırız, sorun bizden kaynaklı değil, İGDAŞ'tan kaynaklı dendi. Şu an elimizde patlamaya hazır bir kombi mevcut. DemirDöküm kesinlikle sorumluluk almıyor. Servisleri inanılmaz zayıf. Gerekli mercilere de şikayette bulunacağız.