to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 tarihinde DemirDöküm markalı 65 litre, 1800 w DT4 Titanium Basic termosifon satın aldım ve ürün aynı gün elim...e ulaştı. Kurulum için aynı gün DemirDöküm’ün internet sitesi üzerinden servis randevusu oluşturdum, ardından 0 850 222 18 33 numaralı hattı arayarak 09.06.2026 tarihi için randevu
12.05.2026 tarihinde DemirDöküm kombim için yetkili servis geldi, parça temini yapılarak 14 Mayıs perşembe günü tekrar g...elineceğini belirtti. Perşembe günü gelen olmayınca 08502221833 numaralı çağrı merkezini tekrar arayıp bilgi almak istedim 16 Mayıs cumartesi gününe ertelendiği bilgisi verildi.
02.01.2026 tarihinde 0 850 222 18 33 numaralı hattı arayarak, İstanbul/Eyüp’te bulunan DemirDöküm Atromix model kombimin... suyu ısıtmaması sebebiyle arızanın giderilmesi için randevu talep ettim. 03.01.2026 tarihinde DemirDöküm servisi eve gelerek, kombideki arızanın tribün ve sensörden kaynaklandığın
DemirDöküm d4 model termosifonum 2 haftadır arızalı ve çalışmıyor. Bu süre zarfında 08502221833 numaralı servis hattını ...arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ancak her defasında sadece teknik ekibin ilerleyen günlerde benimle iletişime geçeceği söyleniyor, fakat ne arayan var ne de gelen. Diğer
12.06.2024 tarihinde aldığımız DemirDöküm marka klimamız, 30 m² olan odamızı soğutmuyor. Üfleme ve soğutma kapasitesi di...ğer marka klimalara göre çok kötü. 0850 222 18 33 numaralı temsilciyi belki de 30 defa aradık, ancak telefonlara bile cevap alamadık. Şikayet talebimin işleme alınmasını ve mağduri
Seferihisar'da yaşadığım dönemde DemirDöküm'den bir kombi aldım. Bakımı için de onlarla anlaşmıştım. Ancak 5 yıl önce Se...ferihisar'dan taşındım ve kombi evde kaldı. Telefon numarası 0850 222 18 33 sürekli arıyor. Defalarca beni aramamalarını, artık orada oturmadığımı, DemirDöküm kullanmadığımı ve lis
"Genel müdürlük aradı ve sorunu çözdü teşekkür ederim ilgileri için"
Merhabalar, 21.04.2025 tarihinde 0850 222 18 33 numaralı telefon numaranızd...an S***** bey tarafından şahsıma ve babama ait olan kombi için garanti uzat
Yaklaşık 6-7 sene öncesinde DemirDöküm marka kombi ve klima aldım. İlk zamanlarda kombi garantisini uzattım. Sonrasında ...aradıklarında kabul etmedim. Özellikle bu sene beni arayan +908502221833 numarası toplam 17 kez aramış. Aradıklarında da istemediğimi, tekrar aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen
"Teşekkürler"
DemirDöküm AtromixP20 kombiyi Mayıs 2023 tarihinde monte ettirerek garantiy...i başlattım, ayrıca ek garanti de satın aldım. Ancak bu cihaz ilk aylardan
DemirDöküm yoğuşmalı kombimiz var. Arıza nedeniyle 08502221833 numarayı ara...dım. İlkinde üç kez seri numarası okudum, adres verdim. Bayanın ilettiği se
"Sorunun çözüldü. Teşekkürler..."
DemirDöküm kombim 10 Şubat'tan beri soğukta oturuyorum. Servis 48 saat sonra geldi. Değişmesi gereken boru var dediler. ...Servis kaydınızı açık bırakıyorum beyanı verdiler sonra. Arıza devam etti. Aradım, arıza devam ediyor şeklinde yeni kayıt açmışlar. Cuma günü teknik servis aradı, 0850 222 18 33 nu
28.01.2025 günü kombi arızası nedeniyle 08502221833 şirket hattını arayıp randevu oluşturdum. Daha sonra 31.01.2025 Cuma... günü 03567153290 numaralı Tokat Erbaa ilçesi DemirDöküm ile erkek bir şahısla görüştüm. Kendileri ilk etapta 'o tarafta işimiz olursa geliriz' şeklinde bir söylemde bulundu. Ben b
DemirDöküm kombinin gaz valfi ve ekran kartı Yalova yetkili servisi tarafından değiştirildi, parça fiyatları internettek...i farklı satıcılarda toplam 2000 ile 2300 TL arası değişiyor. Parçalar markalı olduğu için, internet satışları orijinal parça olarak satılıyor, muadil veya eşdeğer değil. Çok daha
"Yedek kapak gönderildi bunun kronik bir sorun olduğunu müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirdiğini söylediler. Teşekkürler..."
DemirDöküm kombi petekler oda termostatını 11.12.2024 tarihinde satın aldım.... 14.12.2024'te kombi petekler kurulup çalıştırıldı. 16.12.2024 tarihinde d
18.11.2024 saat 15:35'te DemirDöküm müşteri hizmetleri ile 0850 222 18 33 numaralı telefon aracılığıyla garantisi devam ...eden DemirDöküm marka kombim hakkında görüştüm. Telefonda görüştüğüm görevli, "5.874 TL karşılığında garantimin 2 yıl daha uzatılacağını ve 1 defa da kombi ve petek bakımı hediye e
DemirDöküm kombi aldım. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, garantiyi başlatmak üzere gelmesi için yetkili servisi aradık.... Yetkili servis diyor ki; "Büyük ihtimalle yarın geliriz". İhtimal üzere ben sizi evde mi bekleyeceğim? İnsanların işi gücü yok mu? İhtimalli cevaba rağmen sinirime hakim olarak g
"Yetkililer telefonla geri dönüş yapıp aksaklıktan dolayı özür dilediler. Gecikmeyle ilgili gerekli açıklamayı yaptılar. Teşekkür ederim."
DemirDöküm'den memnun edici cevap bekliyorum hâlâ. Sağ olsunlar Enderun Mühendislik oda ısısı ayar termostatını, yani re...simdeki bu cihazı bize bıraktı. Montajı için 22.09.2024 12:41'de 08502221833 numaralı telefonu aradım. Sağ olsun E****** Bey montaj için servis oluşturdu ve montajın ücretsiz olduğ
DemirDöküm isimli firmanın genel merkezi iletişim hattı olan 0850 222 18 33 numaralı hattı 14/09/2024 tarihi saat 22.55'...te arayarak kombi bakım ve arıza işlemleri için kayıt oluşturup peşinen ödeme yaptım. Kayıt oluşturan firma 1.134,00 TL'lik ödememi online üzerinden çekip 6 taksite bölmüştür. Bahs
07.08.2024 tarihinde 0850 222 18 33 numaralı hattan aranarak kombi onay belgesi için evimize ziyarete geleceklerini söyl...ediler. Gelen kişiyi karşıladım ve kombinin yerini gösterdikten sonra olaylar başladı. Kombinin sigortasını açayım der demez, hiç açmayın üst kısımdaki borular DemirDöküm değil ona
"İlgileri için teşekkürler"
Kombi bakımı için DemirDöküm çağrı merkezi 08502221833 olan numarayı aradım.... Kombi bakımı yaptırmak istediğimi söyledim. Daha servis gelmeden telefond
DemirDöküm 18000 BTU klima aldım. Klima teslim edildikten sonra 7 Temmuz günü 08502221833 numaralı çağrı merkezini araya...rak ilk kurulum için servis kaydı oluşturdum. Yaklaşık 1 hafta sonra bulunduğum Balıkesir ili Karesi ilcesindeki servisi aradım, bakir boruların olmadığını ve merkezden boru bekled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100