to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde DemirDöküm kombim için yetkili servis geldi, parça temini yapılarak 14 Mayıs perşembe günü tekrar gelineceğini belirtti.
Perşembe günü gelen olmayınca 08502221833 numaralı çağrı merkezini tekrar arayıp bilgi almak istedim 16 Mayıs cumartesi gününe ertelendiği bilgisi verildi.
16 Mayıs cumartesi gelen olmayınca tekrar çağrı merkezini aradım ve 18 Mayıs pazartesi gününe ertelendiği bilgisi verildi
18 Mayıs pazartesi (bugün) yine gelen olmadı ve çağrı merkezini aradım 21 Mayıs perşembeye ertelenmiş olduğu bilgisi verildi.
Tüm bu tarihlerde gün içerisinde aramalarım da oldu, 19:00'dan önce mutlaka gelineceği söyleniyor. Gelen olmayıp akşam aradığımda ertelenmiş olduğunu öğreniyorum.
Tüm görüşmelerimin kayıt altında olduğunu düşünerek dinlenmesini ve mümkün olan en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
DemirDöküm gibi köklü bir firmanın isminin bu şekilde anılmasından hoşnut olmayacağını düşünerek ivedilikle sorunumun çözülmesini bekliyorum
13.01.2026 tarihinde DemirDöküm yetkili servisini arayarak kombim için arıza kaydı bıraktım. Buna rağmen bugün ikinci gün olmasına karşın hâlâ gelen giden hiçbir servis ekibi olmadı ve kışın ortasında evde ısınamıyoruz. Isınma gibi hayati önemi olan bir konuda arızaya anında müdahale edilmesi gerek...
DemirDöküm kombi aldım. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, garantiyi başlatmak üzere gelmesi için yetkili servisi aradık. Yetkili servis diyor ki; "Büyük ihtimalle yarın geliriz". İhtimal üzere ben sizi evde mi bekleyeceğim? İnsanların işi gücü yok mu? İhtimalli cevaba rağmen sinirime hakim olarak g...
Sayın yetkililer 12.11.2023 tarihinde DemirDöküm kombi sıcak ısıtmadığı için 08502221833 çağrı merkezini aradım arıza bildirimi yaptım. 13.11.2023 tarihinde arıza için yetkili teknik servisi geldi. Tamire gelen teknik servis elemanı havaların soğuduğunu suların soğuk olduğunu sıcak su derecesinin 52...
Yorumlar