Dell garanti süresi

Dell Alienware AW2524H model monitörümde oluşan teknik arıza sebebiyle Dell Destek ekibiyle iletişime geçtim. Cihazın sistemlerinde 29 Eylül 2027 tarihine kadar garantili olduğu ve arızası bizzat Dell ekipleri tarafından teyit edildi. Ürüne ait Service Tag: H2PCRX3 bilgisini de kendilerine ilettim. ...

Dell 3520 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak cihaz garanti süresi biter bitmez, yaklaşık bir ay sonra klavyesinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır klavyede tuşlar son derece dengesiz çalışıyor, bazı tuşlar basıyor bazıları hiç algılamıyor ve yazı yazm...

Passo uygulaması üzerinden 29.07.2025 tarihinde Dell Vostro 3510 N8066VN3510U i5-1135 8 GB 512GB SSD 15.6 dos notebook satın aldım. Ürünümün faturası 29.08.2025 tarihinde kesildi ve tarafıma iletildi. Ancak cihaz şu an açılmıyor ve garanti kapsamında destek almak istediğimde ciddi şekilde mağdur edi...

Dell optiplex 7070 Small Form cihazımı sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Cihaz garanti süresi boyunca defalarca yetkili servise gitti, bu süreçte 3 kez ana kart değişimi yapıldı ve buna ek olarak farklı arızalar da ortaya çıktı. Tüm bu işlemlere rağmen cihazın temel sorun...

Dell İnspiron 15 5510 model bilgisayarımı 06.10.2023 tarihinde 15.219,00 TL bedelle satın aldım. Cihaz garanti süresi boyunca aniden kapanıp günlerce açılmıyor, sonra hiçbir işlem yapmadan tekrar çalışıyor. Bu durum tek seferlik değil, kronik ve öngörülemez bir arızadır. Aynı sorun nedeniyle garant...

Dell markalı Dell Vostro model laptopumda yaklaşık 1 yıldır devam eden aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde aynı sorunla ilgili 3 kez Dell müşteri hizmetlerine başvuru yaptım, ancak her seferinde cihazı servise almadan telefon üzerinden yönlendirmelerle sorunu gidermeye çalıştılar. Cihaz hi...

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Dell km7321W Premier marka/model klavye mouse seti satın aldım. Yaklaşık 1 aydır klavyenin space tuşu düzgün basmıyor ve kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorun üzerine teknik servise önce telefonla ulaştım, ardından yönlendirmeleri doğrultusunda ...

+1

Dell 3510 model laptopumda menteşe problemi yaşadım. Araştırdığımda bu sorunun Dell laptoplarda kronik bir sorun olduğunu, hem kullanıcı yorumlarında hem de iş yerimdeki arkadaşlarımın benzer şikayetleriyle karşılaştığını gördüm. Benim cihazımda da yaklaşık bir hafta önce aynı sorun ortaya çıktı. D...

Dell nb Gaming g16 7630 model laptopumu Gaming.gen.tr üzerinden 20.02.2024 tarihinde satın aldım. Cihazımın 2 yıl olması gereken garantisi, Dell sisteminde yalnızca 1 yıl olarak görünmekte ve garanti süresi bitmiş olarak gösteriliyor. Oysa faturama göre garantinin bitmesine daha 5 ay var. Cihazım ...

2021 yılında Vatan Bilgisayar İzmir Bornova Şubesi’nden satın aldığım Dell g515 Core i7-10750H model dizüstü bilgisayarımın tuş takımında tutukluklar oluştu. Garanti süresi dolduğu için Vatan Bilgisayar Bornova Şubesi Teknik Servisi beni yetkili servis olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne yönlendir...

2024 yazında Ankara Forum AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Dell İnspiron 15 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım (cihaz etiketi: 302100020240, ödeme: VakıfBank kredi kartı). Satın aldıktan bir gün sonra bilgisayarda aşırı ısınma sorunu başladı. Birkaç ay sonra ise bilgis...

Dell G2422HS 23.8 inç 165Hz 1ms Full HD Adaptive Sync ıps Gaming Monitörümü Gaming Gen.tr üzerinden yaklaşık 4200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra, monitörde durduk yerde piksel patlaması ve özellikle resimlerde, yazılarda görüntü bozukluğu oluştu. Bu sorun ...

04/07/2022 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Tekra Market satıcısından Dell Vostro 15 3515 model laptop satın aldım (Sipariş No: 763 738 915). Ürünü teslim aldığım günden itibaren klavyede "ı" tuşu yerinden çıkacakmış gibi duruyordu ve touchpad çoğu zaman çalışmıyordu. Cihazı yaklaşık 1 yıl boyunc...

Dell G3 15 3590 model bilgisayarımda bıos üzerinden tpm ayarını bulamıyorum ve diğer bilgisayarlarda gördüğüm “advanced mode” seçeneğinin neden olmadığını merak ediyorum. Özellikle Riot Games oyunlarını (örneğin LoL) oynarken bu eksikliklerin sorun yaratıyor bunu düzeltilmesi lazım Bilgisayarım yak...

Merhabalar, Dell Vostro 3510 modelini 3 yıldır iş bilgisayarı olarak kullanıyorum. Hiçbir zorlama olmamasına rağmen ikinci defa menteşesi kırılıyor. Garanti süresi dolduğundan dolayı, kronik olduğu kabul edilen bir hata için bile gelecek ekip 860 TL arıza onarım tespit bedeli istiyor, onarım yaptırm...

Konu: Dell Vostro 15 3530 Model Cihazım Hakkında USB Port Hatası ve Teknik Servis Süreci Sayın Yetkili, Dell Vostro 15 3530 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 5 ay önce sıfır olarak satın aldım. Cihazımın 2 yıl garanti süresi ve 10 saat yerinde servis hizmeti halen devam etmektedir. Cihazımda b...

Dell G15 5525 model bilgisayarım çok fazla kullanmadığım halde 2 kere anakartı değiştirilmek zorunda kaldı. Ana kart garanti kapsamına olduğu için ücretsiz değişti. Ancak bilgisayarım ana kart ile ilgili sürekli sorun çıkarmakta ve Dell bu bilgisayarımı değiştirmek istememekte ısrarcı. Aldığımız ürü...

Dell D1555 model diz üstü bilgisayar satın aldım garanti süresi doldu 20 gün sonra ekran karardı. Teknik servis olan BDH firmasına tamir için gönderdim. Firma kart arızası var diyerek 63000TL ye tamiri yapabileceğini iletti. Yaptığım araştırmada cihazın yenisi 40000TL civarlarında olduğunu görmem ne...

Dell Vostro 15-3515 serisinde kronik bir şekilde menteşe kırılması sorunu yaşanmaktadır. Garanti kapsamında tamir için gelen kişi bunu bizzat söyledi ve yayımlanan şikayetlerde de bu belli. Hiçbir darbe, zorlama olmamasına rağmen laptopun menteşesi kırılmakta çünkü plastik gibi kalitesiz bir malzeme...

Dell markasına olan güvenim boşa çıktı! Pişman oldum! Dell İnspiron 16 5620 model diz üstü bilgisayar satın almıştım. Aldığım günden beri 4 kez parça değişimi yapıldı. Önce güç girişinde arıza vardı o değişti daha sonra 3 kez mouse pad dokunmatik yüzey sorunu nedeniyle mouse pad değişimi yapıldı. F...

Dell G15 model laptopumun garantisine 1 ay kala, Dell telefonlarımı açmaz oldu ve ilgilenmiyor. Şikayet ettikten sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet başvurusunda bulunacağım. İlgilenmiyorlar. Teknik servisin, garantinin 1 ay kalmasından dolayı ilgilenmediklerini düşünüyorum.

İntel 13900hx işlemcili Dell laptopumda aşırı ısınma sorunu yaşadım. Anakart yandı ve Dell tarafından değiştirildi, ancak tekrar yanma ihtimali yüksek görünüyor. Sıcaklıklar 100 derecelere çıkıyor ve laptop sürekli çöküyor. Dell garanti kapsamında değişim yapıyor, fakat garanti süresi dolduğunda cih...

Dell Vostro serisinde kronik olan ekran menteşe kırılma sorunu yaşıyorum. İşin kötü yanı fazlaca bu modelden satıldık ve tek tek kırılmasını bekliyoruz. Dell markasının son yaşadığım kırılma olayında ise garanti süreniz bitti diyerek kendi üretiminden kaynaklanan soruna destek vermemesi son derece m...

1 yıl önce Mersin Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Dell G15 5530 bilgisayarımı arızasından dolayı servise göndermek istedim. Vatan Bilgisayar kabul etmiyor, Dell müşteri hizmet numarası veriyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor. Her iki firma da garantisinin dolmasını mı bekliyor, zaman...