to read complaints and reviews, or file yours. 
Dell İnspiron 15 dizüstü bilgisayar aldım, normal şekilde kullanırken menteşesi kendi kendine, hiçbir zorlama, darbe veya düşme olmadan kırıldı. Ürün daha 1 yıllık bile değilken böyle bir sorun yaşamak zaten kabul edilemezken, garanti kapsamında çözülmesi gerekirken yaşadıklarım beni iyice mağdur et...
Dell NT01404 model cihazımda yaklaşık bir aydır şarj soketiyle ilgili problem yaşıyorum. Cihaz çoğu zaman düzgün şarj olmuyor, batarya ile ilgili sorunlar da son zamanlarda çok arttı ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Dell destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, ...
Dell Alienware AW2524H model monitörümde oluşan teknik arıza sebebiyle Dell Destek ekibiyle iletişime geçtim. Cihazın sistemlerinde 29 Eylül 2027 tarihine kadar garantili olduğu ve arızası bizzat Dell ekipleri tarafından teyit edildi. Ürüne ait Service Tag: H2PCRX3 bilgisini de kendilerine ilettim. ...
Dell İnspiron 3520 model dizüstü bilgisayarımı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihazın Wi-Fi ve Bluetooth özelliği tamamen kayboldu, hiçbir şekilde kablosuz ağa bağlanamaz hale geldi. Bunun üzerine dün ürünü yetkili servise gönderdim. Servisin geri dönüşünde, Wi-Fi ve Bluetooth kartının değişmesi g...
Mimarlık öğrencisiyken bozuk Dell bilgisayar ile bölümü okudum. Mağazadan Ekim 2024’te satın aldığım Dell G15 dizüstü bilgisayar, kutusundan arızalı çıktı ve yaklaşık iki yıldır bu cihazı çalıştıramıyorum. Üründe yaşadığım soruna rağmen Dell’in garanti hizmeti sürecinde sürekli oyalıyor, gerçek bir...
Dell g15 gaming laptopumu uzun süredir oyun oynamak için kullanıyorum ve daha önce hiçbir performans problemim yokken son 1–2 aydır neredeyse oynadığım her oyunda ciddi kasma, donma ve FPS düşüşü yaşamaya başladım. Oyunlar akıcı şekilde oynanamaz hale geldi, ayrıca cihazda aşırı ısınma da oluyor. S...
Dell Vostro 3520 model cihazımda yaklaşık iki yıl içinde iki kez menteşe kırılması problemi yaşadım. İlk kırılma 2025 Ocak ayında oldu ve yetkili servise ulaşmakta zorlandığım için tamiri İstanbul’da özel bir serviste yaptırmak zorunda kaldım, bu onarım için toplam 2500 TL ödedim. Aradan çok zaman g...
Dell 3520 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak cihaz garanti süresi biter bitmez, yaklaşık bir ay sonra klavyesinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır klavyede tuşlar son derece dengesiz çalışıyor, bazı tuşlar basıyor bazıları hiç algılamıyor ve yazı yazm...
Passo uygulaması üzerinden 29.07.2025 tarihinde Dell Vostro 3510 N8066VN3510U i5-1135 8 GB 512GB SSD 15.6 dos notebook satın aldım. Ürünümün faturası 29.08.2025 tarihinde kesildi ve tarafıma iletildi. Ancak cihaz şu an açılmıyor ve garanti kapsamında destek almak istediğimde ciddi şekilde mağdur edi...
"Dell ile sorunumun çözümü için yurt dışı merkezini aradım, yeni monitör gönderildi, eski monitör alındı ve değişim yapıldı."
Sanaldestek Bilişim Anonim ve Hepsiburada.com firmalarını şikayet etmek amacıyla bu mesajı hazırladım. 27 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Sanaldestek Bilişim Anonim Şirketi satıcısından Dell Vostro 3530 i7 model bir bilgisayar satın aldım. Fatura belge numaram SDB2025000006649’dur. Bu ...
31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Dell G3223Q model monitör satın aldım. Ürün sıfır, ölü LED garantisi ile satılıyordu. Ancak yaklaşık 2 ay önce ekranın sol orta üst kısmında 1 adet ölü piksel oluştu ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. Satın alma sonrası olduğu için Amazon beni Dell’e...
Dell g15 5530 model, 2026 Aralık ayına kadar garantisi devam eden laptopumda evde destek hizmetinden yararlanmak için bugün, yaklaşık 10 dakika önce Dell teknik servisini aradım. Cihazımın servis etiket numarası JNZ7174’tür. Amacım, işlemci sıcaklığını ve fanların düzgün çalışıp çalışmadığını kontro...
Amazon.com üzerinden Dell Store satıcısından 24 Kasım 2024 tarihinde Dell G15 5530 model bir laptop satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığım süre boyunca ekranda titreme sorunu yaşıyorum ve bu nedenle garanti kapsamında teknik servis talebinde bulundum. Dell teknik servis ile görüştüğümde be...
Dell optiplex 7070 Small Form cihazımı sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Cihaz garanti süresi boyunca defalarca yetkili servise gitti, bu süreçte 3 kez ana kart değişimi yapıldı ve buna ek olarak farklı arızalar da ortaya çıktı. Tüm bu işlemlere rağmen cihazın temel sorun...
Dell G15 5530 kötü laptop tamamen kronik garantisi var. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, BIOS ayarı bilmem, driver'larınızı güncelleyin dediler. Her şeyim güncel ve ayarlarım tam. Artık en son para veriyim, bir şey yapın dedim. Evime servis gönderdiler, anakartı değiştirdiler ama yine aynı sorun deva...
Dell İnspiron 15 5510 model bilgisayarımı 06.10.2023 tarihinde 15.219,00 TL bedelle satın aldım. Cihaz garanti süresi boyunca aniden kapanıp günlerce açılmıyor, sonra hiçbir işlem yapmadan tekrar çalışıyor. Bu durum tek seferlik değil, kronik ve öngörülemez bir arızadır. Aynı sorun nedeniyle garant...
Dell markalı Dell Vostro model laptopumda yaklaşık 1 yıldır devam eden aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde aynı sorunla ilgili 3 kez Dell müşteri hizmetlerine başvuru yaptım, ancak her seferinde cihazı servise almadan telefon üzerinden yönlendirmelerle sorunu gidermeye çalıştılar. Cihaz hi...
Dell G15 5530 model dizüstü bilgisayarımın genel termal bakımı için bugün, yaklaşık yarım saat önce Dell teknik servisiyle görüştüm. Diğer pek çok bilindik markada olduğu gibi, garanti kapsamındaki cihazlar için ücretsiz bakım hizmeti verildiğini bildiğimden Dell’in de aynı şekilde hareket ettiğini ...
30.05.2024 tarihinde satın aldığım Dell Latitude 3440 model bilgisayarım son iki gündür şarj olmuyor. Cihaz bazen hiç şarj almıyor, bazen de şarj kablosu oynatılınca şarj oluyor, ancak bu da sürekli değil, ara ara gerçekleşen bir durum. Ben de durumu aynen bu şekilde, şeffaf ve açık bir dille Dell İ...
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Dell km7321W Premier marka/model klavye mouse seti satın aldım. Yaklaşık 1 aydır klavyenin space tuşu düzgün basmıyor ve kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorun üzerine teknik servise önce telefonla ulaştım, ardından yönlendirmeleri doğrultusunda ...
Haksız Kargo Ücreti ve Garanti Dışı İşlem Girişi hakkında Şikayet Dell Vostro 3520 model dizüstü bilgisayarımın menteşesi kırıldığı için, yetkili servis ile görüşerek cihazı garanti kapsamında incelenmesi için kargo yoluyla tarafınıza gönderdim. Ürün gönderilmeden önce ve gönderim sırasında herhang...
Dell Vostro 3520 model bilgisayarımın menteşesinde arıza oluştu. Cihazı satın alalı henüz 1 yıl oldu ve garantisi devam ediyor. Ayrıca, cihazın taksitli ödemesi halen devam etmekte olup, daha 2 ay boyunca taksit ödemem var. Arıza meydana gelir gelmez servisi aradım ve cihazı kutusu ve faturasıyla bi...
Dell Vostro 3520 model laptopumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli olarak şarj problemi ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bilgisayarda işlem yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Sorunun çözümü için Dell teknik servisiyle iletişime geçtim ve servis evime gelerek inceleme yaptı, anca...