to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann’ın web sitesi üzerinden 23.10 tarihinde yanlış numara seçimi yaparak bir sipariş verdim. Sipariş numaram 770041605. Yanlış numara aldığımı fark edince yaklaşık 3 saattir sistem üzerinden siparişimi iptal etmeye çalışıyorum ancak online alışveriş seçeneklerinde sadece ödeme ile ilgili alanlar bulunuyor, iptal seçeneği yer almıyor.
Bu süreçte Deichmann’a e-posta yoluyla ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlış numaralı ürünün bana gönderilmeden önce siparişimin iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecimin acilen ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.
16.12.2025 tarihinde Düzce Krempark AVM Deichmann Ayakkabıcılık şubesinden bir ayakkabı satın aldım. İstediğim numara mağazada olmadığı için başka şubelerden sipariş üzerine getirebileceklerini söylediler, ben de ücreti ödeyerek bu teklifi kabul ettim. İşleme ait sipariş numaram 88698964'tür. Arada...
25 Aralık tarihinde Deichmann üzerinden spor ayakkabı, çanta, çorap ve şapka siparişi verdim. Siparişim için 27-28 Aralık tarihinde teslimat taahhüdü olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yurtiçi Kargo’ya ait 911612673922 takip numaralı gönderimin yanlış şubeye yönlendirildiği bilgisi veril...
Deichmann mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Kayseri teslimat adresli erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 770035877, yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşte...
Deichmann'dan aldığım ürünün ödemesi alınıyor, kayıtlı üye olduğum halde sipariş yola çıkıyor ve numaramı yazmadıkları için ürün geri dönüyor. Üstelik müşteri hizmetlerini arıyoruz; çağrı merkezinde müdür olduğunu söyleyen g** Hanım bize bir güzel bağırıyor. Mail adresimiz var, oraya da bilgi veril...
Yorumlar