Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İade Talebinin Reddedilmesi



Deichmann'dan 17.7.2025 tarihinde aldığım catwalk terlik yürürken ayağımdan geriye doğru kayıyor. Bir hafta içinde İade için mağazaya gittiğimde yürüdüyseniz incelemeye göndermemiz gerekiyor diye saçma bir cevap aldım. Yürümeden bu sorun nasıl anlaşılır? Sadece bir kez site içinde yürüdüm ayağımdan ...
Deichmann mağazasından aldığım Nike terlik, dışarıda hiç giyilmemiş olmasına rağmen 2 hafta sonra ön yan tarafında yırtık oluştu. Nike kalitesinde bir...

Merhabalar 2 ay önce Edremit Novada şubesinden 4 adet spor ayakkabı aldım ve yaklaşık 10 bin lira kadar para ödedim. Daha sonrası Nike marka iki ayakkabıda üstlerinde soyulma açılma oldu. Ben bu sorunu mağazaya giderek çalışan arkadaşlara ilettim onlarda ayakkabıların inceleneceği söylediler. Fakat ...

27.07.2025 tarihinde Çorum AHL'de bulunan Deichmann mağazasına giderek süet deri ayakkabı temizleme ürünü sordum. Oradaki görevli bana bir ürün verip bunun süet ayakkabı temizliği için uygun olduğunu söyledi. Ürünü alıp eve geldiğimde ise çocuklar ürünün üstünde açıklamalar kısmında 'süetler ve nubu...


27 Temmuz 2025’te Elazığ’daki Deichmann mağazasından bir erkek sandalet satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün, kısa süreli bir yürüyüşte kullandığımda sandaletin ayağıma ciddi şekilde vurduğunu ve beklediğimden çok daha ağır, kullanışsız olduğunu fark ettim. Sandaleti bu nedenle tekrar giyemedim ve şu...
Merhaba. Marmara Park Deichmann’dan aldığım Nike court vision alta model ayakkabıyı özellikle sağ ayakta yanlardan sıkma ve yürürken ayaktan çıkma sebebiyle üretim hatası olduğunu düşünerek iki gün sonra değiştirmek istedim fakat inceleme sonucunda üründe hata olmadığını ve değiştiremeyeceğini söyle...



Deichmann mağazasından almış olduğum Adidas marka ayakkabı sadece 1 ayda yanlarından açıldı. Bu kadar kısa sürede deformasyon olması kabul edilemez. Ü...

25.05.2025 tarihinde Eskişehir Deichmann Mağazası’ndan satın aldığım Hummel marka erkek spor ayakkabının her iki tekinde de kısa süre içinde burun kısımlarında ciddi açılmalar meydana geldi. 20.07.2025 tarihinde bu sorunu fark ettim. 22.07.2025’te ürünü aynı mağazaya götürüp inceleme talebinde bulu...

13.07.2025 tarihinde Marmaris Blueport AVM Deichmann mağazasından aldığım valizimin aynı günün akşamı tutamaç kısmının tutmadığını fark ettim. Turistik amaçlı gittiğim gezimin son günü olduğundan aynı günün akşamı İstanbul a döndüm. 16.07.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka mağazasına şikayette bulundum....

Deichmann’dan 16.05.2025 tarihinde online siparişle aldığım ve birkaç gün sonra teslim alıp kullanmaya başladığım iki çift Blue Fin marka (Crocs model...

09.06.2025 tarihinde Forum Ankara Deichmann mağazasından 3 adet almış olduğum Deichmann marka memory taban 1 hafta sadece 1 saat yürüme için kullandığ...


Deichmann mağazasından sipariş verdiğim ürün, bir hafta boyunca giyilmiş ve kirlenmiş bir ayakkabı olarak gönderildi. Ürünü iade etmeme rağmen tekrar aynı şekilde, hatta daha kirli bir şekilde elime ulaştı. Buna buldukları çözüm ise sadece ayakkabıyı değiştirmem oldu. Zaten istediğim ayakkabı için s...

Deichmann mağazasından geçen hafta sandalet aldık ve aynı akşam kendi internet sitesinde ürünün daha uygun fiyatta olduğunu görünce internet sitesinden sipariş verdik. Elimizdeki sandaletin kutusunu dahi açmadan geri iade ederiz diye düşündük, nasıl olsa ürün mağazadan aldığımız gibi duruyordu. 25 T...
Merhabalar, ben bugün Balıkesir Edremit Novada mağazanıza alışveriş yapmak için gitmiştim. Çalışan bayan arkadaş saat 22:40'ta kasanın kapandığını söyledi. Kapanış saatinin 23:00 olmadığını sorduğumda ise yine kasanın kapandığını belirtti. Ben de alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. Bilginiz olsun.

Kağıthane Axis Deichmann mağazasından Puma ve Adidas marka spor ayakkabı aldık. Daha bir ay geçmeden ikisinde de resimlerde de görüldüğü üzere arka topuk kısmında ve burunda deformasyon oluştu. Bunun üzerine fişimle birlikte aldığım mağazaya gidip ürün incelemesi yaptırdım. Ancak kullanıcı hatası o...
Deichmann Ankara Kızılay mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Daha 1 hafta olmadı ve renginde solma oldu. Ben Ankara'da yaşamıyorum, Bodrum'da yaşıyorum. Bu yüzden mağazaya gidip değişim talep edemedim. Bu ürünün değişimini nasıl yapabilirim, yardımcı olabilir misiniz?