Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann Valizimdeki Tutamaç Sorunu İçin İade Talebim Oyalandı

profile
28 Temmuz 2025 17:56
755

13.07.2025 tarihinde Marmaris Blueport AVM Deichmann mağazasından aldığım valizimin aynı günün akşamı tutamaç kısmının tutmadığını fark ettim. Turistik amaçlı gittiğim gezimin son günü olduğundan aynı günün akşamı İstanbul a döndüm. 16.07.2025 tarihinde Ümraniye Akyaka mağazasına şikayette bulundum. Ürünü inceleyeceklerini belirterek aldılar. İşleme ilişkin fişim ektedir. Süreçte defalarca aradım ancak incelemenin devam ettiği belirtildi. 28.07.2025 tarihinde ise (14 günlük iade süresinin aşıldığı gün) olumsuz geri dönüş aldım. Kullanıcı kaynaklı olmayan bu sorun için mağaza özellikle ürünü alıp beni oyalamıştır. Ürünümün sağlam muadili ile değişimi, stokta olmaması vs durumda paramın iadesini talep ediyorum.

deichmann-valizimdeki-tutamac-sorunu-icin-iade-talebim-oyalandi-3.jpg
28 Temmuz 2025 18:08 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2024 15:49
930
Deichmann Ürün İade Süreci
1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Valiz İçin Mağduriyet

profile
09 Ağustos 2025 17:41
1.940
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Valiz İçin Mağduriyet
garanti-kapsami-disinda-birakilan-valiz-icin-magduriyet-4.jpg
5
Behiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Nisan 2025 16:45
549
"Teşekkürler"
Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
3
Taha sonucu yetersiz buldu

profile
11 Haziran 2024 00:20
1.462
Deichmann Almış Olduğum Ayakkabının Üretim Hatası
Deichmann Almış Olduğum Ayakkabının Üretim Hatası
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2025 18:56
677
"Mağaza müşteri ilişkilerine Teşekkür ederim"
bir-haftada-acilan-puma-ayakkabi-ve-yetersiz-cozum-sureci-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz