Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Adidas Ayakkabı 1 Ayda Deforme Oldu, Deichmann Sorumluluk Almıyor

profile
29 Temmuz 2025 01:23
344
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Deichmann mağazasından almış olduğum Adidas marka ayakkabı sadece 1 ayda yanlarından açıldı.
Bu kadar kısa sürede deformasyon olması kabul edilemez. Ürünü incelemeye gönderdiler ve klasik bir şekilde "kullanıcı hatası" diyerek iade etmeye kalktılar.
Bu, tüketiciyi oyalamak ve sorumluluktan kaçmaktır. Ürün açıkça ayıplı ve üretim kusurludur.
Adidas gibi bir markanın arkasında durmayan Deichmann mağazasını şiddetle kınıyorum.
Ben kesinlikle iade değil, değişim talep ediyorum. Gerekiyorsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracak, sosyal medyada da bu sorumsuzluğu duyuracağım.
Müşteri memnuniyeti bu kadar mı önemsiz? Ürününüzün arkasında durmazsanız bir daha asla
Deichmann'dan alışveriş yapmam, çevremi de uyarırım.

29 Temmuz 2025 09:17 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Emrah
Emrah
30 Temmuz 2025 14:58

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
11 Haziran 2025 10:29
394
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Kasım 2024 16:27
314
"Teşekkürler"
Adidas Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2025 23:02
565
"Teşekkür ederim"
Deichmann Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Deichmann Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2024 00:03
771
Deichmann Müşteri Mağduriyetini Harika Yapıyor
Deichmann Müşteri Mağduriyetini Harika Yapıyor
Deichmann Müşteri Mağduriyetini Harika Yapıyor
Deichmann Müşteri Mağduriyetini Harika Yapıyor
+1
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2024 15:49
234
Deichmann Mağazasından Değişim Sıkıntısı
Deichmann Mağazasından Değişim Sıkıntısı
Deichmann Mağazasından Değişim Sıkıntısı
Deichmann Mağazasından Değişim Sıkıntısı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru