to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Mağazasında Tavsiye Edilen Sprey Çizmenin Rengini Beyazlattı
11.11.2026 tarihinde Maltepe Park Deichmann mağazasından aldığım siyah yağmur çizmeme, kasada özellikle “iyi” denilerek önerilen Deichmann markalı spreyi sıktıktan sonra ürün tamamen beyazladı. Çizmemi henüz hiç giymemiş olmama rağmen, sadece bu spreyi kullandığım için yeni ayakkabımın rengi bozuldu ve görüntüsü kullanılamaz hale geldi.
Ürünü büyük bir hevesle almıştım ancak daha kullanmak bile nasip olmadı. Kasada güvenerek aldığım spreyin çizmeyi bu şekilde rezil etmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu alışverişe ait faturamın numarası 1BL2026000025422’dir.
Bozulan çizmemin yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Umarım bu durum hızlıca incelenir ve çözüme kavuşturulur.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
İade alındı teşekkürler
