Deichmann Mağazasında Satın Alınan Nike Ayakkabının Üç Ay İçinde Yırtılması Ve Değişim Talebi



23.08.2026 tarihinde Novada Edremit’teki Deichmann mağazasından kızıma 8216718 model, 36 numara Nike spor ayakkabı satın aldım. Ürün için 5.400,99 TL ödedim. Ancak üzerinden daha 3 ay bile geçmeden ayakkabıların yan kısımlarında yırtıklar oluştu ve ürün adeta parçalanmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması, hem Deichmann’a hem de Nike markasına kesinlikle yakışmayan bir durum.
Ödediğim tutarı ve markaya olan güvenimi düşününce, bu kalite sorununu kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şikayetimin sonucunda, alınan bu ayakkabının incelemeye gönderilerek aynı model ve numara ile birebir değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri


















