to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Mağaza Çalışanının Saygısız Tutumu Ve Öncelik İhlali
24.10.2026 tarihinde Derince Kipa AVM içindeki Deichmann mağazasından spor ayakkabı almak için gittik. Kasada görevli olan M***** isimli çalışan, sıra bizde olmasına rağmen hiçbir açıklama yapmadan arkamızdaki müşterilere öncelik verdi.
Durumu nazikçe ifade etmemize rağmen son derece kaba ve sert bir üslup kullandı, müşteriye karşı saygısız ve umursamaz bir tavır sergiledi. Bu davranış hem bizi alışverişten vazgeçirdi hem de mağazaya karşı güvenimizi zedeledi.
Müşteri olarak saygılı bir iletişim beklerken böyle bir tavırla karşılaşmak bizi çok üzdü. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafımıza mağaza yönetimi tarafından özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
