to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle Şikayetvar platformuna teşekkür etmek isterim burası olmasaydı süreç aleyhime sonuçlanmıştı ama buraya şikayetimi belirtince DeFacto mağduriyetimi giderdi; DeFacto Şikayetvar'dan Hatice hanıma teşekkür ederim"
DeFacto Ankara Taurus AVM mağazasından aldığım bir ürünü 13 Şubat’ta iade e...ttim. Ücret iadesi yerine bana 500 TL tutarında iade çeki verildi ve bu çek
"Teşekkür"
Kızılay AVM DeFacto şubesinden 29 Aralık 2025 tarihinde aldığım ürünleri, d...eğişim fişim ve ürünlerin etiketleri tam olmasına rağmen 9 Aralık 2026 tari
Uzun süredir DeFacto’nun hem online hem de mağazalarından alışveriş yapan b...ir müşteriyim. Yaptığım her alışverişte hesabıma puan yüklenmesine rağmen b
22 Mart 2025 tarihinde DeFacto Taurus Ankara mağazasından alışveriş yaptım.... Kasiyer kız tel no istedi. Neden diye sorduğumda fatura için olduğunu gele
DeFacto DeFacto Ankara Taurus AVM den ürün değişimi yapmak istedim. Kasada islemim devam ederken beni bekletip başka bi...r müşteriyi aldılar. Bunun yanlış olduğunu söylediğimde mağaza müdürü olduğunu söyleyen hanımefendi engelli çocuğumun yanında beni azarladı. DeFacto'yu kurumsal, müşterilerine s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
