to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2026’da Çorlu Orion AVM’de bulunan DeFacto mağazasından babama yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Mevs...imi olmadığı için montu hemen kullanmadık, babam ancak yakın zamanda giymeye başladı. Mont sadece birkaç kez giyilmiş olmasına rağmen aşırı derecede tüy dökmeye başladı ve şu anki
Kayseri Ambar DeFacto mağazasından satın aldığım erkek montu yalnızca 3 ay kadar kullandıktan sonra üründe ciddi şekilde... renk atması sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar belirgin renk solması olması beni hem ürün kalitesi hem de marka adına hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp durumu a
"Mağazadan değişim sağlandı bu süreçte mağaza müdürü Mehmet bey çok yardımcı oldu buradan da teşekkürlerimi iletiyorum."
DeFacto marka ısıtıcılı montu 17 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerindeki DeFa...cto mağazasından satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda ısıtma özelliği no
DeFacto’dan 12 Ekim 2025 tarihinde Adana Real AVM’deki mağazadan deri bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık beş ...ay sonra üzerinde kabuk kabuk kalkmalar başladı; başta çok önemsemedim, ancak şu an montun büyük bir kısmında bu deformasyonlar oluşmuş durumda ve ürün gerçekten kullanılmayacak hâ
"Teşekkür ediyorum özellikle Melisa hanıma kibar yaklaşımı ve ilgisinden dolayı"
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Malatya’daki AVM içerisinde bulunan DeFacto mağazasından yaklaşık 3–4 ay ön...ce bir mont satın aldım. Montu 3–4 ay kadar kullandıktan sonra şapka kısmın
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
DeFacto’nun uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim, sipariş numaram ...5048**02. Siparişimi oluşturduğumda ödememi yaptım; ancak siparişimin iptal
1 Aralık tarihinde DeFacto’nun online mağazasından 49785410 numaralı siparişle 2.139 TL ödeyerek bir mont satın aldım. M...ontu yalnızca üç kez kısa süreli kullandım ve hiç yıkamamama rağmen kumaşında ciddi deformasyon ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve düşük kullanımda bu şekilde yıpranmas
Eskişehir Espark DeFacto mağazasından yaklaşık bir yıl önce değişimle aldığım kışlık montu aslında sürekli giymedim; az ...kullanmama rağmen fermuarında ciddi bir sorun oluştu. Montun fermuarının en alt kısmında bir diş kırıldı ve fermuar kapansa bile alttan yukarı doğru kendiliğinden tekrar açılıyor,
DeFacto online uygulaması üzerinden 16 Nisan 2025 tarihinde 487,80 TL ödeye...rek bir çocuk montu satın aldım. Mont bu sezon giyilmeye başlandı ve daha b
"DeFacto Şikayetvar ekibindeki tüm çalışanlara teşekkür ederim sorunumu hızlıca güzelce çözdüler🌸"
DeFacto online mağazasından F0037AX25AUBN530 kodlu regular fit Polo yaka pa...muklu montu 11.03.2026 tarihinde sipariş ettim, 22.03.2026 tarihinde mağaza
"Teşekkürler gerekli adımlar atıldı"
"İlginize teşekkür ederim kaç defa aradım. Bulunduğum ilçede DeFacto yok başka bir ilçede var en kısa zamanda ziyaret edip işlemimi tamamlicakkar inşallah."
"İlgili temsilciler için teşekkürler."
DeFacto internet sitesi üzerinden bayram için özellikle seçerek verdiğim 50...43**05 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kadın reyonundan
DeFacto’dan online olarak satın aldığım montu bir sezon bile tam olarak giymeden, ön kısmında belirgin şekilde renk atma...sı oluştu. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl dahi dolmamış olmasına rağmen bu sorunu yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine DeFacto ile iletişime geçtiğimde, montu mağazalarına götürme
"Melisa hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakadan ötürü"
"Ürün tedariki için gereken ilgi ve alaka gösterildi teşekkür ederim"
DeFacto’dan Yozgat’taki mağazadan yaklaşık bir ay önce aldığım Fit Tech su ...geçirmez, rüzgar geçirmez beyaz kadın kayak montunun ısıtma sistemi, bugün
"Hatice hanıma teşekkürler"
"Gerçekten bu kadar hızlı yardımcı olabileceklerini düşünmemiştim. Kalitesini her zaman ki Gibi ortaya koydular. Teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
