5
Çözüldü
Evindar
7 Ekim 2024 22:18189
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Evindar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto kod yapamıyorum
45 şikayet
5
Çözüldü
DeFacto Onay Kodu Gelmiyor
Tasvir
26 Mayıs 2024 07:03253
"Teşekkür ederim ilginize"
DeFacto onay kodu telefonuma gelmiyor. Ürünlerimi seçiyorum, Alışverişimi y...apıyorum sepete geliyorum her şey tamam ama en sonunda ödemeyi onayla dediğ
N11 Uygulaması DeFacto Sipariş İptali
Samet
27 Mart 2024 11:54534
N11 uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından indirimdeyken mont, kemer ve çorap satın aldım. 207626941431 kodlu sipariş...im isteğim ve talebim dışında iptal edildi. Uygulamadan görüntülediğimde ise hala satışta olan ürünler için resimlerde görebileceğiniz üzere stokta yok olarak belirtildiğini fark e
5
Çözüldü
Ecrin
27 Ocak 2024 19:3593
"Yardımınız için çok teşekkür ederim"
Ecrin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DeFacto Kusurlu Ürün Gönderip İade Almıyor
Hakan
16 Ocak 2024 20:322.351
"DeFacto destek ekibine çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
5
Çözüldü
DeFacto Turkey2 Bilgim Haricinde 8 Adet İşlem Yapılmıştır
Şener
10 Ocak 2024 22:59423
"Hızlı çözüm ve desteğiniz için teşekkürler, ücret iadesi yapılıp problem çözüldü."
Sayın İlgili, Garanti kredi kartımdan bilgim dışında ve bana ait olmayan şe...kilde aşağıda listelediğim işlemler gerçekleştirilmiştir. Toplamda 8 ayrı i
5
Çözüldü
DeFacto Üyeliksiz Aldığım Ürünü İade Edemiyorum
Hilal
3 Ocak 2024 15:261.198
"Çok hızlı çözüldü. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
DeFacto appinden 2 hafta önce alışveriş yaptım ancak üyeliğim olmadığı için... tekrar giriş yapamıyorum ve iade kodu oluşturamıyorum. Aldığım ürünleri ia
5
Çözüldü
DeFacto Kodu Kullanım Sorunu
Buket
3 Ocak 2024 12:13261
Selfy kampanyasından almış olduğum DeFacto kodunu kullanamıyorum ya hata ve...riyor ya da suresi dolmuştur diyor sürekli halbuki daha suresi var buna çöz
5
Çözüldü
DeFacto Uygulaması Yükle %10indirim Yalanı
Hümeyra
26 Aralık 2023 20:57470
"Nursel hanıma teşekkür ediyorum 🥰🥰🥰"
Üyeliği %10 indirim muhabbeti ile başlayan mağduriyetim: 23 Aralık 20DeFact...o23 cumartesi Adana Real M1 AVM DeFacto şubesinden yaptığım alışverişi göre
5
Çözüldü
DeFacto Kargo Kabusu: İade Sorunu Ve İlgisizlik!
Duygu
26 Aralık 2023 15:40652
"Teşekkür ederim"
De facto'dan ürün satın aldım. Vodafone Yanımda üzerinden verilen iade kodu...yla kargo kabul edilmiyor. Zaten MNG Kargo ile çalıştıkları için artık bu m
5
Çözüldü
DeFacto 30 Gün İade
Zeynep
18 Aralık 2023 20:07500
"Sorunum çözüldü ilgilenen bütün temsilcilere teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DeFacto İade İşlemi Sağlayamıyor!
Merve
17 Aralık 2023 20:44717
10.12.2023 tarihinde İstanbul StarCity DeFacto mağazasından kare kod ödemey...le 3.202.95₺ link alışveriş yaptım. Eve geldiğimde DeFacto uygulamasından a
5
Çözüldü
DeFacto İncelemeye Gönderilen Kaban
Zeynep
17 Aralık 2023 10:00498
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
5
Çözüldü
DeFacto'dan Aldığım Ürün Tüyleniyor
Samet
16 Aralık 2023 14:44214
"Çok hızlı bir şekilde geri döndüler ve sorunum değişimle giderildi. Teşekkürler DeFacto!"
5
Çözüldü
Ezgi
14 Aralık 2023 21:141.351
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DeFacto Dan Aldığım Sweatshirt İlk Yıkama Çekti
Serkan
12 Aralık 2023 10:33392
"Nursel Hanıma teşekkür ederim."
DeFacto online mağazasından 40893500 sipariş numarası ile 26.10.2023 tarihi...nde satın aldığım A8824AXNV239 kodlu lacivert Comfort Fit Bisiklet Yaka Swe
5
Çözüldü
DeFacto Kaşe Kaban Tüylenme Sorunu
Reyyan
12 Aralık 2023 02:09713
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DeFacto Uygulama Hatası Oluştu
Damla
11 Aralık 2023 23:17984
Sipariş verirken ödeme sırasında uygulama hata verdi. Bu yüzden hem sipariş...im onaylanmadı hem de kullanmadığım halde hediye puanım sıfırlandı. Sürekli
5
Çözüldü
DeFacto Ürün İade Sorunu
Azize
3 Aralık 2023 13:54415
"Sorunum çözüldü. İlgilenenlere teşekkür ediyorum."
DeFacto dan alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünlerin dörtte birini gerek b...eden uyumu olmadığı gerekse beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedi
5
Çözüldü
DeFacto Aynı Ürün Farklı Kalite
Gamze
27 Kasım 2023 09:272.070
Çanakkale 17burda DeFacto Mağaza da görüp deneyip beğendiğim ürünü mobil uy...gulamadan aldım. Ürün kodu:A1939AX/BK27 Teslim aldım ama resmen aynı ürün d
5
Çözüldü
DeFacto Kullanılamayan Kodlar Ve İlgisiz Hizmet
Sibel
24 Kasım 2023 15:49246
"Teşekkür ediyorum"
Garanti BBVA'ya üye olduğumda bankanın verdiği kodları DeFacto mağazasında ...kullanamadık. Bankayı aradığımızda bizde sıkıntı olmadığını, sorunun mağaza
4
Çözüldü
DeFacto Eksik Ürün Ve Para İadesi
Derya
20 Kasım 2023 15:21914
Hepsiburada sitesi üzerinden DeFacto'dan 3 sweet ve 1 deri etek aldım. Faka...t etek kargoda yoktu ama kargo bu 3 sweet in onay kodu ile aynıydı ve oda t
5
Çözüldü
DeFacto SMS Kodu Doğrulanmıyor
Soner
7 Kasım 2023 23:52907
"Müşteri hizmetleri çok kibardı sorunu düzeltti. Teşekkürler..."
Saçma bir indirim yaptılar. Adres eklerken SMS kodu gelmiyor, gelince geç g...eliyor. Bu sefer doğrulama olmuyor. İki gündür alışveriş yapamıyorum. Biler
5
Çözüldü
DeFacto İadem Kapımdan Alınmadı
Hatice
23 Ekim 2023 21:02157
"DeFacto markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DeFacto iademi kapıdan alınsın seçeneğini seçtim sistem tarafından onay da ...verildi ama Hepsijet ürünlerim kapıdan alınmadı. En son kendim PTT üzerinde
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100