DeFacto'dan Aldığım İmitasyon Kolyenin Ertesi Gün Kararması Ve Fişsiz İade Talebi

DeFacto mağazasından kardeşimin hediye olarak aldığı imitasyon kolyeyi yaklaşık 25 gün önce teslim aldım. Normalde kararma yapmayan, “sorunsuz” bir ürün gibi gösterilmesine rağmen kolyeyi taktıktan ertesi gün zincir kısmında belirgin bir kararma oluştu. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması, hem hediye olduğu için manevi olarak hem de verilen emek ve para açısından beni gerçekten üzdü.

Kardeşim ürünü hediye aldığı için fişi çöpe atmış. Bu yüzden mağazaya gitmedim, fiş olmadığı gerekçesiyle bahane üretileceğini ve işlem yapılmayacağını düşündüğüm için uzun süre bekledim ve en son çare olarak buradan yazmaya karar verdim. Kısa sürede bozulan, kararan bu kolyeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve fiş olmasa da ürünün iadesinin alınmasını veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.