to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Pendik T-Shirt Boya Sızması Ve İade Talebi
DeFacto Pendik şubesinden 17.06.2026 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek Polo yaka, lacivert düğmeli beyaz bir t‑shirt satın aldım. Ürünü 18.05.2026 tarihinde, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, lacivert kısımların boyası akarak beyaz kumaşa dağıldı ve t‑shirt lekeli, oldukça deforme bir hâle geldi.
Üründe ilk yıkamada bu kadar ciddi boya atması yaşanması sebebiyle üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. DeFacto’dan, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Süleyman Z., 36185361 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli müşterimiz Süleyman Z., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Fotoları gönderiyorum
Barkod no
