to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde DeFacto Denizli Teras Park AVM şubesinden iki adet m beden Polo yaka t‑shirt satın aldım. Ödemeyi DeFacto üyeliğim üzerinden kredi kartı ile yaptım ve yalnızca bu iki t‑shirt için toplam 1000 TL ödedim.
Ürünleri ilk kez giymek için, etiketine uygun olacak şekilde en düşük sıcaklıkta ve en az sıkma devrinde yıkadım. Ancak yıkama sonrasında denediğimde her iki üründe de belirgin şekilde çekme olduğunu gördüm. Ürünleri daha hiç kullanmadan, ilk yıkamada bu şekilde deforme olması benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Ürünün bu kısa sürede ve ilk yıkamada bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. DeFacto üyeliğim üzerinden yapılan bu alışverişe ilişkin olarak, çekme sorunu yaşayan her iki t‑shirt için de en kısa sürede değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık üç hafta önce Sakarya Erenler’deki DeFacto mağazanızdan bir sweatshirt satın aldım. Ürünü alırken özellikle kumaş kalitesine ve markanızın güvenilir olduğuna inanarak tercih ettim. Sweatshirt’ü yalnızca bir kez, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede, düşük de...
Yorumlar