DeFacto Pantolonunun Dikişi Kısa Sürede Patladı, Ücret İadesi Talebi

DeFacto Forum İstanbul mağazasından yaklaşık iki üç hafta önce 1500 TL civarında bir bedelle aldığım kumaş pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Bol beden tercih etmeme rağmen, pantolonu sadece 6–7 kez giymemin ardından dikişleri patladı.

Kısa süre ve az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kumaş ve dikiş kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ürüne ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve iade işleminin gerçekleştirilmesini rica ederim.