Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Pantolonunun Dikişi Kısa Sürede Patladı, Ücret İadesi Talebi

DeFacto Pantolonunun Dikişi Kısa Sürede Patladı, Ücret İadesi Talebi
DeFacto Pantolonunun Dikişi Kısa Sürede Patladı, Ücret İadesi Talebi
DeFacto Pantolonunun Dikişi Kısa Sürede Patladı, Ücret İadesi Talebi
202
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim”

DeFacto Forum İstanbul mağazasından yaklaşık iki üç hafta önce 1500 TL civarında bir bedelle aldığım kumaş pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Bol beden tercih etmeme rağmen, pantolonu sadece 6–7 kez giymemin ardından dikişleri patladı.

Kısa süre ve az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kumaş ve dikiş kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ürüne ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve iade işleminin gerçekleştirilmesini rica ederim.

1 Destek
27 Mayıs 13:44 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Doğan B., 36101956 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Doğan
31 Mayıs 11:00

İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumaş Pantolonun Tekrar Eden Yıpranması Ve Değişim Talebi

285

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul’daki bir DeFacto mağazasından kumaş pantolon aldım. Ürünü aldıktan sonra 5–6 hafta içinde pa...

Kumaş Pantolonun Tekrar Eden Yıpranması Ve Değişim Talebi
1 Destek
Çözüldü

DeFacto Kot Pantolonlarda Kalite Sorunu Ve 5.000 TL İade Talebi

210

"Müşteri temsilcisi nişten çok memnunun teşekkür ederim efendim hayırlı çalışmalar"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru