Online Alışverişte Unutulan Alarm Mağaza Ziyaretiyle Mağduriyet Yarattı
"24 saat geçmeden hemen çözüm için bana ulaşıldı çok teşekkür ederim müşteri temsilcileri oldukça ilgiliydi"

"24 saat geçmeden hemen çözüm için bana ulaşıldı çok teşekkür ederim müşteri temsilcileri oldukça ilgiliydi"

"Kısa sürede çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim M**** hanıma 🙏"
"Mağaza müdiresi ve müşteri temsilciniz çok anlayış içeren cabalar harcadılar teşekkürler"
DeFacto Cevahir şubesinden kıyafetleri aldık, ödeme yaptık. Çıkışta, elbise... üzerindeki alarmı kasiyer arkadaş sökmemiş, çıkışta alarm ötmeye başladı.
Bundan birkaç gün önce DeFacto'dan beşli çorap aldım 300 liraya. Mağaza alarmı sökmeyi unutmuş eve gelince kendim çıkarm...aya çalıştım çünkü Java koşullarından dolayı tekrar gitmek istemedim. Tanesine 60 lira verdiğim çoraplardan biri alarmı sökmeye çalışırken deforme oldu. Faturası da bulunan ürünü b
"Çok teşekkürler ilginiz için"


Isparta İyas AVM DeFacto'dan 13 Aralık'ta mont aldım. Hiç giymedim. Yılbaşı... için Ankara'ya götürdüm ve giydim. Montun alarmı sökülmemiş. Nasıl bu kada


"Hızlı ve ilgili bir süreç oldu. Müşteri temsilcisinden ve Kule Site DeFacto çalışanlarından çok memnun kaldık.teşekkürler "



"Teşekkürler"
Manisa/Salihli Luna AVM içindeki DeFacto mağazasından bugün bir t-shirt ald...ım ve oradaki çalışan tişörtün alarmını sökmemiş ve kapıdan çıktığımızda al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100