to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Deercase adlı Instagram sitesinden iPhone 12 Pro Max uyumlu, bir alana bir bedava kampanyasıyla iki adet kılıf siparişi verdim. 520728 numaralı siparişim için kredi kartı ile toplam 678 TL ödeme yaptım. Siparişimin gönderilmesini istediğim adres Muğla/Fethiye. Siparişimin üzerind...
Deercase’in resmi internet sitesinden 24 Eylül Salı günü iPhone 14 Pro model telefonuma uygun bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 521105). Sipariş sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün müşteri hizmetleriyle gör...
"Teşekkürler"
"Bu gecikmenin karşılığında ufak bir hediye beklerdim doğrusu. Ama mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"
26 Eylül’de Deercase internet sitesinden iPhone 16 Pro için bir telefon kılıfı sipariş ettim (#521724). Sipariş verirken ürünün 3 gün içerisinde kargo...
Dearcase'den saat kordonu aldım, 15 gündür hâlâ gelmedi. Müşteri temsilcisi yok, aradığımda ulaşamıyorum. 'Bugün kargoya verdik, yarın kargoya verdik' diyorlar ama herhangi bir mesaj da gelmiyor. Yetkililerin ilgilenmesini bekliyorum. Çin'den alsaydım bu zamana kadar gelirdi ya da site sahte mi bilm...
13 gün önce Deercase’in kendi sitesinden iPhone 11 için Glossy model telefon kılıfı siparişi verdim (#519550). Siparişi özel bir günümüz için almıştım, fakat 10 gündür bana her gün “bugün kesin kargoya verilecek” denilerek sürekli oyalandım. Kız arkadaşımla özel günümüz geçtiği halde (üzerinden 5 gü...
20 Eylül 2025 tarihinde Deercase adlı markadan iPhone 14 Pro Max model telefonum için dört adet kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram U89MAYPH9, mailde ise 520282 olarak belirtilmiş. Siparişin toplam tutarı 1.327 TL’dir. Adresim Karaman Merkez, Elmaşehir Mahallesi 2233 Sokak, Tuna Apartmanı No: 9a ...
Deercase’den 17 Eylül’de #519419 numaralı siparişimle, biri kişiselleştirilmiş iPhone 13, diğeri 14 Pro Max olmak üzere iki adet telefon kılıfı aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve toplamda 578 TL ödedim. Ancak ürünlerim uzun süre kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, iPhone 13 için...
"Teşekkürler"
"K**hanım sayesinde sorunuma çözüm bulduk. Kargo şirketinden kaynaklanan bir sorun olduğunu öğrendim. Bu markadan memnunum alışveriş yapmaya devam edeceğim teşekkürler 👍🏻"
10 Eylül tarihinde Deer Case’in kendi internet sitesi üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 517532). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve...
29 Ağustos’ta Deercase internet sitesinden iPhone 16 Pro için kılıf siparişi verdim (#514060). Yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ürünlerim bir haftadan uzun sürede ancak kargoya verildi ve teslimat 10 gün sürdü. Üstelik bu kadar beklememe rağmen bana yanlış kılıf gönderildi. Resimlerde belirttiğim gibi ...
1 Haziran’da www.deercase.com üzerinden iPhone 16 Pro Max için iki adet telefon kılıfı sipariş ettim, ürünler 4 Haziran’da elime ulaştı. Kılıfları kullanmaya başladığımda, üzerine çok az su veya nem geldiğinde üzerindeki yazıların hemen kılıfa geçtiğini ve renginin dağıldığını fark ettim. Her iki kı...
12.07.2025 tarihinde Deercase’in kendi web sitesinden #501858 numaralı siparişimle iki farklı ürün aldım: Samsung S24 Ultra Bileklik ve Askı Aparatlı Kılıf ile Samsung S24 Ultra Thin Transparent Magsafe kılıf. Siparişlerimden S24 Ultra Bileklik ve Askı Aparatlı Kılıf yerine Samsung S24 Ultra Bilekli...
26 Ağustos’ta Deercase’in kendi internet sitesinden iPhone 8 Plus için dots model telefon kılıfı satın aldım (#512091 sipariş numarası). Ürün bana başkasının ismiyle kişiselleştirilmiş şekilde gönderildi. 30 Ağustos’ta mail yoluyla iade talebi oluşturdum ancak talebim herhangi bir açıklama yapılmada...
26.08.2025 tarihinde Deercase’den iPhone 14 Plus uyumlu, 1 alana 1 bedava kampanyasıyla toplam 668 TL’ye 2 adet ürün sipariş ettim (#513111). Sipariş ...
22.08.2025 tarihinde Deercase internet sitesinden iPhone 15 Plus uyumlu bir telefon kılıfı siparişi verdim (#511801). Siparişi verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı ve hâlâ bir gelişme yok. Sipari...
Deercase’in kendi sitesinden iPhone 12 için aldığım telefon kılıfının baskısı, ürünü kullandıktan sadece 15 gün sonra soyulmaya başladı. Kılıfı tamamen normal koşullarda kullandım, herhangi bir darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Sipariş numaram: 503185. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmi...
"Sorunumla ilgilenildi, teşekkür ederim."
28 Temmuz’da Deercase’in resmi web sitesinden “3 al 2 öde” kampanyasıyla iPhone 16 Pro telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 505342). Toplamda 1.148 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip kodu ya da kargo firması...
Merhaba, Deercase mağazasından 4 adet kılıf aldım, 10 Temmuz'da kargoya verildi. Hâlen elime ulaşmadı. Kimseye de telefonla ulaşamıyorum, yanıt da vermiyorlar. Hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum, iade de yapamıyorum. Para ödedim, ürün yok, firmaya ulaşılamıyor.
