Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

21 Ekim 2025 tarihinde deercase.com üzerinden iPhone 16 için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim (#537739). Toplamda 628 TL ödeme yaptım. Siparişi...
22 Eylül tarihinde Deercase adlı Instagram sitesinden iPhone 12 Pro Max uyumlu, bir alana bir bedava kampanyasıyla iki adet kılıf siparişi verdim. 520728 numaralı siparişim için kredi kartı ile toplam 678 TL ödeme yaptım. Siparişimin gönderilmesini istediğim adres Muğla/Fethiye.
Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı aldım ne de ürünler elime ulaştı. 4 gün önce WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda siparişimin kargoya verildiği söylendi; ancak bana herhangi bir takip numarası ya da kargo firması bilgisi verilmedi. Telefonla ise firmaya ulaşmak mümkün olmadı.
İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünlerim gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 tarihinde deercase.com üzerinden iPhone 16 için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim (#537739). Toplamda 628 TL ödeme yaptım. Siparişi...
20 Eylül 2025 tarihinde Deercase adlı markadan iPhone 14 Pro Max model telefonum için dört adet kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram U89MAYPH9, mailde ise 520282 olarak belirtilmiş. Siparişin toplam tutarı 1.327 TL’dir. Adresim Karaman Merkez, Elmaşehir Mahallesi 2233 Sokak, Tuna Apartmanı No: 9a ...
29 Eylül tarihinde Deercase üzerinden iPhone 14 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim (#522478). Sipariş sırasında teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir mesaj iletil...

29 Ağustos’ta Deercase internet sitesinden iPhone 16 Pro için kılıf siparişi verdim (#514060). Yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ürünlerim bir haftadan uzun sürede ancak kargoya verildi ve teslimat 10 gün sürdü. Üstelik bu kadar beklememe rağmen bana yanlış kılıf gönderildi. Resimlerde belirttiğim gibi ...

28 Temmuz’da Deercase’in resmi web sitesinden “3 al 2 öde” kampanyasıyla iPhone 16 Pro telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 505342). Toplamda 1.148 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip kodu ya da kargo firması...
Yorumlar