Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, İletişimden De Yanıt Alamıyorum

profile
02 Ekim 2025 16:10
1.109

22 Eylül 2025 tarihinde Deercase’in “bir alana bir bedava” kampanyasından Samsung a56 model telefonum için iki adet kılıf siparişi verdim (#520897). Ödememi kredi kartı ile 478 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Muğla/Marmaris.

Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Sitede 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşıldı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “bugün kargoya verilecek” şeklinde cevap aldım, ancak bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. Başka bir iletişim kanalından da yanıt alamadım.

Siparişimin bu hafta içerisinde kargoya verilmemesi durumunda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Duygu sonucu yetersiz buldu

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
02 Ekim 2025 13:58
1.141
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

profile
05 Ağustos 2025 13:42
1.944
4
Begüm sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Yok, Bilgi Yok, İletişim Sıfır

profile
Begüm
27 Ekim 2025 11:32
900
siparis-yok-bilgi-yok-iletisim-sifir-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı Paramın İadesini İstiyorum

profile
02 Ekim 2025 15:31
1.300
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-paramin-iadesini-istiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz