Deercase Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Ekim 2025 17:10992

Deercase’den 9 gün önce telefon kılıfı, iki adet silikon kılıf, kablo koruyucu ve iki adet cam ekran koruyucu siparişi verdim (Sipariş No: 521992). Siparişimin teslimat adresi Ankara Çankaya olarak belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ürünlerim teslim edilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımızı kullanmak mağduriyetlerimiz için en doğru
çözüm yoludur.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı Paramın İadesini İstiyorum

Gizem

Deercase

2 Ekim 2025 15:311.335

29 Eylül tarihinde Deercase üzerinden iPhone 14 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim (#522478). Sipariş sırasında... teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir mesaj iletil...

1 Yorum

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kuramıyorum!

Hüseyin

Deercase

27 Ağustos 2025 10:371.716

22.08.2025 tarihinde Deercase internet sitesinden iPhone 15 Plus uyumlu bir telefon kılıfı siparişi verdim (#511801). Si...parişi verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı ve hâlâ bir gelişme yok. Sipari...

1 Yorum

Çözüldü

Sürekli Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hakan

Deercase

1 Ekim 2025 15:471.031

"Bu gecikmenin karşılığında ufak bir hediye beklerdim doğrusu. Ama mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum"

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Işık

Deercase

8 Ekim 2025 09:531.167

29 Eylül tarihinde Deercase’in internet sitesinden iPhone 16 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim (#522412) ve öd...emesini kredi kartı ile 728 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçt...

Çözüldü