to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Deercase üzerinden iPhone 14 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim (#522478). Sipariş sırasında teslimat süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir mesaj iletildi.
Bu süreçte defalarca hem Instagram hem WhatsApp üzerinden Deercase müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca firmanın telefonunu da aradım ancak telefonlar da açılmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Antalya Muratpaşa’dır.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.077 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmeden dolayı siparişimin artık gönderilmesini istemiyorum, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde deercase.com üzerinden iPhone 16 için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim (#537739). Toplamda 628 TL ödeme yaptım. Siparişi...
16 Ekim’de Deercase’den iPhone telefonum için bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 526483). Siparişimi kredi kartı ile 1077₺ ödeyerek tamamladım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en geç bir gün içinde kargoya verileceği...
Deercase’in resmi internet sitesinden 24 Eylül Salı günü iPhone 14 Pro model telefonuma uygun bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 521105). Sipariş sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün müşteri hizmetleriyle gör...
Yorumlar