Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

profile
Işık
08 Ekim 2025 09:53
1.090

29 Eylül tarihinde Deercase’in internet sitesinden iPhone 16 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim (#522412) ve ödemesini kredi kartı ile 728 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Kampanya dönemi olduğu için gecikme yaşandığını ve hafta sonu işlem yapılmadığını belirttiler. Pazartesi günü tekrar görüştüğümde ise siparişimin salı günü kargoya verileceği söylendi ancak bu söz de yerine getirilmedi.

Siparişim Ankara adresine teslim edilecek. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

profile
26 Ekim 2025 03:03
834

Siparişim Gönderilmiyor, Yorumlarım Siliniyor!

profile
22 Ekim 2025 19:26
1.136
siparisim-gonderilmiyor-yorumlarim-siliniyor-1.jpg

profile
02 Ekim 2025 22:40
1.195
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

profile
05 Ağustos 2025 13:42
2.009
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru