Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Ekim 2025 15:47
942
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Bu gecikmenin karşılığında ufak bir hediye beklerdim doğrusu. Ama mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum”

26 Eylül’de Deercase internet sitesinden iPhone 16 Pro için bir telefon kılıfı sipariş ettim (#521724). Sipariş verirken ürünün 3 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir kargo hareketi olmadı ve ürün elime ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi Ankara/Etimesgut.

Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana gün içerisinde kargoya verileceği söylendi, fakat hâlâ bir gelişme yok. Ücreti kredi kartı ile 678 TL olarak ödedim. Ayrıca, önceki alışverişimde de benzer bir memnuniyetsizlik yaşamıştım; aldığım kılıfın sonradan çok daha yüksek bir fiyata satıldığını öğrendim.

Siparişimle ilgili hızlı teslimat talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Hakan
Hakan
04 Ekim 2025 19:29

Bu gecikmenin karşılığında ufak bir hediye beklerdim doğrusu. Ama mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

profile
26 Ekim 2025 03:03
803

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
02 Ekim 2025 22:40
1.183
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

Siparişim Gönderilmiyor, Yorumlarım Siliniyor!

profile
22 Ekim 2025 19:26
1.048
siparisim-gonderilmiyor-yorumlarim-siliniyor-1.jpg

profile
05 Ağustos 2025 13:42
1.944
Benzer Şikayet Yaz