to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Decathlon’un online mağazasından ve İzmir içindeki mağazalardan mf140 model patenin 39/40 numarasını düzenli olarak kontrol ediyorum ancak hiçbir şekilde stok göremiyorum. Ürünü almak istiyorum fakat haftalardır stok yenilenmediği için satın alamıyorum. Mf140 paten modelinin 39/40 numa...
Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından kızım için 1750 TL ödeyerek paten satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kızım, evin içinde sadece deneme amaçlı ayağına giydi ve patenlerin ayağına küçük geldiğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü dışarıda kesinlikle kullanmadan, yalnızca ev ortamında dene...
30.10.2025 tarihinde Decathlon Markantalya mağazasından oğlum için 35-38 numara Fit3 paten satın aldık. Ürünü ilk kez kullandığında, sağ ayağının bilek kısmında ciddi bir rahatsızlık oluştu ve su topladı. Kontrol ettiğimizde, patenin iç astarının sert ve dikişli yapısının bu soruna neden olduğunu fa...
"Ürünüm şikayetimden iki gün sonra yenisiyle değiştirildi. Şube yetkilisi M**** bey gayet kibar ve çözüm odaklı davrandı. Decathlon ve M**** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Alış verişimi aynı yerden yapmaya devam edeceğim."
Yaklaşık 10 gün önce Diyarbakır Decathlon mağazasından kızım için paten aldım. Pateni ilk kullanımda sol ayağının iç kısmında yara oluştu ve su toplad...
Decathlon uygulamasından (TR3466383333) 32-25 numara siyah-gri renkte çocuk pateni satın aldım. 40 numara siyah renk paten gönderildi. İyi ki salatalık göndermemişler. Müşteri temsilcini arayıp mağduriyetimden bahsettiğimde ise bana 2 seçenek sundu. 1. Aynı ürünü tekrar satın alın yanlış geleni iade...
İyi günler Bursa Korupark Decathlon mağazasından 18.08.2023 tarihinde Oxelo Çocuk paten Play 3 aldım. Aradan geçen zamanda görseldeki gibi çocuk pateni kullanırken frenleme yeri kırıldı. Aldığım mağazaya götürdüğümde ilgili arkadaş patenin çok yıpranmış olduğunu ve garantinin sadece iç kumaş kısmını...
Bu şikayeti aslında olay günü, 10 Şubat'ta yazmıştım fakat hızlı hareket ederken ve başka bir şehre gittiğim için boşluğuma gelip farklı bir markaya şikayet olarak yazmışım. Bugün fark edip bildirmek istedim. 10 Şubat'ta İstanbul Esenler Otogarı'nın oradaki şubenize paten almak için gittim ve orada ...
Decathlon'dan kızıma aldığımız paten, ilk giydiğinde 10 dakika içinde ayağında kızarıklık ve su toplandı. İkinci defa aynı şey olunca İzmir Point Decathlon mağazasına götürüp değişim istedik. Mağaza yetkilileri kesinlikle değişim ya da para iadesi olamayacağını söyledi. Alırken 2 yıl garantili diye ...
5 gün önce Decathlon'dan paten sipariş verdim ve hala hazırlanıyor olarak görüntülüyorum kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk sebebiyle kargolayamadıklarını söylediler. Kargoya en geç 4 Ağustos'ta verilir denildi ve 4 Ağustos oldu hala kargoya verilmemiş hazırlık aşamasında o...
Çocuklarıma paten ve ekipmanlarını aldım. Fakat çocuklar hiç kullanmadı iade veya değişim olur mu diye başvuruda bulundum. 1 tane genç kıza sorumluluk vermişler evlere şenlik amatörce, beyefendi aldığınız ürünlerin iade süresi geçmiş ( iade süresi 2 ay imiş ) benimde 2 ay 1 gün olmuş. 1 gün için iad...
Daha 1 ayını doldurmadan tekerlekleri tuzla buz olan pateninizin garantisi olmasına rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemeniz aşikar. İzmir Hilltown'da ki mağazanızdan aldığım paten 1 ay içinde kullanılmaz hale geldi, raf ömrü geçmiş ürün satıp milleti mağdur ediyorsunuz. Garanti ne işe yarı...
18/06/2023 tarihinde Decathlon firmasının internet sitesinden çocuklarıma paten ve koruma ekipmanları satın aldım. 23/06/23 tarihinde paketimiz elimize ulaştı. Ancak koruma ekipmanlarından dizliklerden biri eksikti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım; özür dilediler ve değişim için iade kodu oluşturu...
Torium AVM içinde bulunan Decathlon mağazasından çocuk için paten aldım. Reyon görevlisi arkadaşa tekerleklerini değiştirmek istediğimi söyledim, aparatı olduğunu ve onunla birlikte kasadan ödeme yaptıktan sonra atölye bölümünde değiştirileceğini söyledi. Kasadan 2 ürünü de aldım, kasadaki takım lid...
