to read complaints and reviews, or file yours.Oxelo çocuk pateni Play 5 modelinin fren pabucunu yaklaşık bir aydır hiçbir yerde bulamıyoruz. Ne mağazalarda ne de inte...rnette stokta görünmüyor. Fren pabucu olmadığı için oğlum 01.08.2026 tarihinden beri patenini hiç kullanamaz hale geldi ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur etti. Bu kadar çok sa
Şubat ayında Trendyol üzerinden kızıma Decathlon’un Oxelo markasına ait Play 5 model paten aldım. Ürünün fren lastiğini ...şimdiye kadar iki kez değiştirdim, lastiğin çok çabuk yıpranmasına artık ses çıkarmamaya razı oldum ancak şu anda en temel ihtiyaç olan bu fren lastiğini piyasada bulamıyorum. Yak
Decathlon’dan Oxelo markalı Play 1/3/5 ve learn100 patenlerini kullanıyoruz. Bu patenlerin frenlerinin normal kullanımda... 2–3 ay içinde yıpranması çok olağan; ancak asıl sorun, bu en çok eskiyen parça için yedek fren pedalı satılmaması. Firma bu frenlerin takılı olduğu patenleri tüm mağazalarında ve
"Öncelikle İzmir Optimum AVM Decathlon şubesinde Ezgi Hanım'a çok teşekkür ederim. Kendi çabasıyla uğraşarak bize yedek parça temin etti ve kızımın patenine kavuşmasını sağladı. Sizin gibi çalışanların kıymeti umarım daha fazla bilinir. Decathlon firması bu konuda çalışanlarına daha fazla destek olmalı. Maalesef yedek parça sorunu var ve bu çalışanların sorumluluğunda değil ama insanlar yardım etmeye çalışıyor."
Uzun süredir Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenim için uyumlu olan hb...100 fren yedek parçasını bulamıyorum. Yaklaşık 1 senedir Decathlon stokları
Geçtiğimiz yıl İstanbul Torium AVM’deki Decathlon mağazasından kızım için Oxelo Play 5 paten aldım. Bedeninin 33–35 olma...sı gerekiyor. Kullanıma bağlı olarak patenin frenleri bitti ve yaklaşık Şubat ayından bu yana Ankara’daki Decathlon mağazalarında yedek fren bulmaya çalışıyorum. Ancak görüştüğüm h
Decathlon’dan almış olduğum Oxelo Play 5 patenimin fren papuçları zamanla eskidi ve tamamen bitti. Yaklaşık 6 aydır bu p...atenin fren papuçlarını yedek olarak almak istiyorum ancak hiçbir Decathlon mağazasında bulamıyorum, ürün sürekli stoklarda yok görünüyor. Bu süreçte farklı mağazalara gittim ve ç
Decathlon’dan Mall Of İstanbul mağazasından aldığımız Oxelo Play 5 çocuk patenin fren parçasını yaklaşık 1–2 senedir tem...in edemiyoruz. Mağazaya her gidişimde frenin stokta olmadığını söyleyip beni geri çeviriyorlar. Defalarca farklı zamanlarda mağazaya gidip çalışanlarla görüştüm ancak fren parçası
Decathlon’dan yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu’daki mağazanızdan aldığımız Oxelo Play 5 patenin fren pabucu 7 aydır hi...çbir şekilde bulunamıyor. Çocuğum pateni severek kullanıyor ancak fren pabucu olmadığı için güvenliği ciddi anlamda riske giriyor ve bu durum bizi çok endişelendiriyor. Bu 7 aylık
Decathlon Torium AVM mağazanızdan kızım için aldığımız Oxelo Play 5 çocuk pateninin fren pabucu çok az kullanım sonrası ...tamamen bitti. Kızım bütün kış boyunca yazın paten sürebilmek için heyecanla beklerken, fren pabucu bu kadar kısa sürede tükenince pateni güvenle kullanamaz hale geldi. Yeni fren
Decathlon mağazasından çocuklarıma Oxelo Play 5 ve Fit 5 paten aldım. Oxelo Play 5 model patenin fren lastiği tamamen bi...tti ve yaklaşık 3 aydır bu fren lastiğini bulmaya çalışıyorum. Online olarak tüm alışveriş sitelerinden ve Decathlon’un kendi kanallarından defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir y
Uzun süredir Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenim için fren parçasını bulamıyorum. Güvenlik açısından kritik bir p...arça olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır paten freni stoklarda yer almıyor ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Bu süre içinde Decathlon’un tüm internet siteleri üzerinden ürünü t
"Decathlon çok ilgiliydi ve kendisine yakışır şekilde süreci çözdü. Teşekkürler :)"
Kızım için Aralık 2024 tarihinde Decathlon’dan Oxelo Play 5 model paten ald...ık. Normal kullanım sonucu patenin fren parçası zamanla aşınıp eridi. Ürün
Kasım 2025 tarihinde Decathlon Metro Mall AVM mağazasından Oxelo Play 5 paten satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasın...da patenin fren pabucu zaman içinde aşınarak tamamen bitti. Ürün fren pabucu değiştirilebilir şekilde tasarlanmış olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır hiçbir Decathlon mağazasında ve
"Ürün değiştirildi, sorun giderildi. Şikayete gerek kalmamalıydı. Forum İstanbul mağazasına gittiğim zaman sorunu nasıl çözeceğimi bana göstermeleri gerekir. Mağazada çözümsüz bıraktılar. Markanın sorunu şimdi çözmesinden memnunum ama mağazadaki müşteriyle olan ilgilerinden hiç memnun değilim"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Decathlon’dan aldığım Oxelo Play 5 patenimin fren kısmı için yedek parça te...mininde uzun süredir sorun yaşıyorum. Hem mağazadan hem de internet siteniz
