Decathlondan Aldığım Ürünün Kurulumu İçin Haftalardır Kimse Aramıyor

Decathlon'dan ürün aldım kurulum için başvurunuz alındı biz sizi arayacağız diyorlar 1 hafta oldu. Kimse aramıyor, daha kurulum randevusu bile verilmedi. Yıllardır Decathlon'dan hizmet alıyorum bu durumdan gerçekten markadan soğudum. Online sipariş verdim
Merhaba Merve Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhabalar, buraya şikayet yazana kadar kimse aramadı mail attım aradım kimse kuruluma gelmedi hatta kurulum gününü kararlaştırmak için aramadı bile. Buraya yazınca arandım bir de bana dendi ki talep bugün düştü. Bir haftadır 5-6 kez talep oluşturdum, onların hiçbiri iletilmemiş hem mail hem de arama. Bu sebeple marka ilk kez bende hayal kırıklığı yaşattı
Merhaba Merve Hanım , Sizi sporla buluşturmada geç kaldığımız için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle kurulum sürecinizde kısa süreli gecikmeler yaşanmıştır. Bu durum için sizden samimiyetle özür dileriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz, Sporla kalın!



