Ana Sayfa
Decathlon
Decathlon'dan Aldığım Montun Alarmını Çıkarmamışlar

ID:26200197

Decathlon'dan Aldığım Montun Alarmını Çıkarmamışlar

Yağız

Decathlon

16 Eylül 2023 11:51

1.822

Decathlon'dan mağazadan teslim al seçeneği ile aldığım montun üstünde alarm çıktı. Mağazadan çıkarken ötmüştü çalışanlara sorunca mağazadan teslim alınca böyle oluyor dediler, ben de güvendim. Ben montu Eskişehir'den aldım şu an Kütahya'dayım. Ürünü mağazaya nasıl götüreyim? Yol masrafımı harcamalarımı zamanımı kim karşılayacak? Müşteri hizmetlerini arıyorum kimseye bağlamıyor.

Decathlon

18 Eylül 2023 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Yağız Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, mağazamızın müşteri ilişkileri müdürüne aktarılmıştır. Tarafımıza gelecek olan bilgiyi en kısa süre içinde sizinle paylaşmış olacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Decathlon

20 Eylül 2023 11:24

Merhaba Yağız Bey, Mağazamız yetkilileri ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten mutluluk duyacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdulkadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ayakkabıda Alarm Sorunu Ve Mavi Boya Mağduriyeti Yaşadım

Abdulkadir

Decathlon

02 Haziran 2025 21:58

757

"Sorunumu çözdüler teşekkürler"

Ayakkabıda Alarm Sorunu Ve Mavi Boya Mağduriyeti Yaşadım

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Ürün Teslimatı Ve Para İadesi

Enes

Decathlon

04 Aralık 2023 20:35

488

Decathlon'dan kayak montu siparişi verdim, il dışına gideceğim için havalar soğuduğu için ama aradan 8 gün geçti ve hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bakan kimse yok, e-posta gönderiyorum cevap yok. Ürünü bir hafta önce iade ettim, kargo firmasından ürünün teslim edildiğine dair...

2 Destek

1 Yorum

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Mağazasından Online Sipariş Sorunu.

Yasin

Decathlon

02 Ocak 2024 14:58

1.791

Decathlon mağazasından online alışveriş yaptım. Aldığım çantayı tatilde Kayseri de bulunacağım için mağazaya teslimat seçeneği ile onayladım. Fakat geç kargolama yaparak ürünü belirtikleri tarihte mağazaya ulaştıramadıkları iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra ürünü tekrar ev adresi teslimatı ile ...

Decathlon Şiddet Saldırı Mağdur

Oskay

Decathlon

06 Kasım 2023 04:12

1.906

Merhaba, 5 Kasım 2023 tarihinde Saat 21,00 Natilus Decathlon mağazasından bir mont aldım. Ödemesini yaptıktan sonra mağazadan çıkarken alarm öttü. Mağaza yetkilileri bana yardımcı olamadılar ve sorunu çözemediler. Daha sonra başka bir mağazada da aynı sorunu yaşadım ve tekrar Decathlon mağazasına dö...

Decathlon - Mağazaya Teslim/Edilmeyen Sipariş

Tuğçe

Decathlon

14 Temmuz 2023 11:42

567

Decathlon mağazası sitesinden Maltepe parkta bulunan mağazaya teslim seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. İnternet sitesinde ve bana gelen mailde ürünün teslim almaya hazır olduğu bilgisini aldıktan sonra mağazaya gittim. Ürünün mağazaya gelmediği sistemde bir sorun olduğu söylendi. Telefon numar...