Decathlon'dan Aldığım Montun Alarmını Çıkarmamışlar

Decathlon'dan mağazadan teslim al seçeneği ile aldığım montun üstünde alarm çıktı. Mağazadan çıkarken ötmüştü çalışanlara sorunca mağazadan teslim alınca böyle oluyor dediler, ben de güvendim. Ben montu Eskişehir'den aldım şu an Kütahya'dayım. Ürünü mağazaya nasıl götüreyim? Yol masrafımı harcamalarımı zamanımı kim karşılayacak? Müşteri hizmetlerini arıyorum kimseye bağlamıyor.
Merhaba Yağız Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, mağazamızın müşteri ilişkileri müdürüne aktarılmıştır. Tarafımıza gelecek olan bilgiyi en kısa süre içinde sizinle paylaşmış olacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Yağız Bey, Mağazamız yetkilileri ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten mutluluk duyacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.















