Ana Sayfa
Decathlon
Eldiven
Decathlon Su Geçiren Kayak Eldiveni

ID:27175830

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Su Geçiren Kayak Eldiveni

00:00

Eray

Decathlon

10 Aralık 2023 00:48

1.291

Decathlon Ankara Antares şubesinden 21.11.2023 tarihinde Wedze 500 su geçirmez kayak eldiveni aldım. Alırken görevli arkadaşlara özellikle sordum ve eldivenin %100 su geçirmediğini söylediler. Benim için en önemli özellik bu olduğu için memnun oldum. Ancak geçen hafta ilk kez yağmurda kullandığım şansım oldu ve sadece 15 dakika içinde ellerim sırılsıklam oldu. Eldiven içine oluk oluk su alıyordu. Decathlon müşteri hizmetlerini aradım, 26 dakika hatta bekledikten sonra nihayet bir müşteri temsilcisine bağlanabildim. Ancak, defalarca 'alo' dememe rağmen, müşteri temsilcisi 'sesinizi alamıyorum' diyerek telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradım ve bu sefer beni geri aramaları için tuşlama yaptım, fakat günlerdir ne arayan var ne de soran. Aldığım eldiven 550₺ tuttu ve su aldıktan sonra 50₺'lik bir eldivenin aynı işi gördüğünü fark ettim. Benim için önemli olan tek özellik su geçirmemesiydi. Decathlon'u müşterisine değer veren büyük bir firma zannediyordum; fakat geri arama zahmetinde bile bulunmuyorlar.

Decathlon

11 Aralık 2023 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Eray Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Eray

23 Aralık 2023 10:55

Hâlâ tarafıma geri dönüş yapan olmadı

Decathlon

01 Ocak 2024 12:48

Merhaba Eray Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Para İadesi 2 Haftayı Geçti Hesabıma Yatırmıyor

Mert

Decathlon

06 Aralık 2023 12:19

944

Decathlon internet adresi üzerinden satın almış olduğum iki parça ürünle ilgili olarak teslimat süresi konusunda zaten yeterince mağdur edilmişken, gelen ürünlerin üzerime olmaması ve 19.11.2023 tarihinde Ankara Antares AVM'de bulunan Decathlon mağazasına iade işlemleri için başvurmuş olmama rağmen ...

Şule sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçiren Snowboard Botları Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Şule

Decathlon

27 Aralık 2024 14:53

1.427

2022 Aralık ayında internet mağazasından snowboard botu aldım. 2022 2023 sezonunda kayaya gidemedik. 2023-2024 sezonunda botu 2. Kullanımda parmak uçlarından su geçirdi. Sonrasında diğer kullanımlarda da aynı problem devam etti. 2024 Mart -Mayıs aralığında tarihi tam hatırlamamakla beraber Ankara Ke...

Su Geçiren Snowboard Botları Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon İlgisizliği Ve Kalitesiz Ürün

Elif

Decathlon

18 Şubat 2024 19:28

461

Decathlon'dan aldığım Wedze marka kar eldivenini birkaç yıl önce almıştım. Kar tatiline ancak çıkabildiğim için son iki gündür tatildeyken eldivenin soyulduğunu ve ıslak kaldığını gördüm. Decathlon'un kendi markasının arkasında olacağını düşünerek şubeye gidip durumu anlattım; ancak garanti süresini...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Bot Skandalı: Yanıltıcı Ürün Özellikleri

Ali

Decathlon

26 Aralık 2024 15:06

532

Decathlon Gaziemir şubesinden 10.12.2024 tarihinde su geçirmez olduğu belirtilen bot aldım. Daha ilk kullanımımda ön burun kısmından içine su aldı. Daha sonra ürünü şubeye götürüp şikayetimi belirttiğimde ilk olarak ürünün su geçirmez değil su tutmaz özelliğinin olduğu söylendi. Sonrasında ürünü sat...

Senay sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Kaleci Eldiveni Hüsranı: Tek Kullanımda Aşınma

Senay

Decathlon

12 Şubat 2025 14:26

885

Decathlon mağazasından 9.2.2025'te oğlum için kaleci eldiveni aldık. Ertesi gün okulda kullandı. Parmak kısmındaki iç beyaz kaplama aşındı, hatta yırtılma noktasına gelmiş. Akşam fark ettik ve ürünü iade etmek istedim. Tek kullanımda 2 parmakta oluşan aşınma normal olmadığı için iade etmek istedik. ...