to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Kalitesiz Ürün Satışı
Decathlon'dan satın aldığım TUR6554368 sipariş kodlu, MH530 (2179147) model güneş gözlüğü kullanılamaz hale geldi.
Güneş gözlüğünün cam tabakası filmi kristalleşerek pul pul dökülüyor. Aynı şekilde kulak desteğinin de boyası pul pul dökülüyor. Decathlon'dan bir çok alışveriş yapıyorum sadece bu güneş gözlüğünde böyle değişik bir problem yaşıyorum. Ürün belli hatalı şekilde bana satılmış. Decathlon internet sitesinden aldığım için mağazalar yardımcı olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım artık.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Herkes görsün, Decathlon'un bana verdiği cevap şu şekilde "ürünün garanti süresi geçtiği için yardımcı olamıyoruz" diyorlar. Yani aldığınız ürün garanti suresi boyunca kullanılır halde kalır, garanti süresinden sonra kullanılamaz hale gelirse bize ne diyorlar, şu gözlüğe bir bakıp anlamaya çalıştı mı acaba Decathlon.
