to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon Form İstanbul mağazasından 2025 yılında hediye olarak alınan yüzme gözlüğünün bedenini değiştirmek için bugün mağazaya gittim. Yüzme eğitmeniyim ve ürünü hangi öğrencimin aldığını net olarak hatırlamıyorum, bu nedenle aklıma gelen tüm öğrencilerimin bilgilerini kasadaki görevliye ilettim. ...
21.10.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından mayo, bone, gözlük ve çanta siparişi verdim. 27.10.2025’te kargom elime ulaştı ancak paketin içinde gözlük eksikti. Aynı gün değişim talebinde bulundum ve ürünleri tekrar firmaya gönderdim. Ürünlerim Decathlon’a ulaşmasına rağmen bugüne kadar hiç...
5 Temmuz'da Decathlon'un internet sitesinde bir yüzme bonesiyle bir yüzme gözlüğü aldım. 1 hafta geçti. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım. Mail atıp siparişim hakkında bilgi istedim ve en kısa sürede kargolayacaklarını söylediler. Ben de beklemeye başladım....
Vialand Decathlon şubesinden aldığım deniz gözlüğü 2 ayda gözlüğün kaplaması attı. Üstelik 3. Kullanmamda değiştirmek için mağazaya gittiğimde alırken mail adresime kayıt oluşturmadıkları için değişim yapamayacağını söylediler. Yardımcı olmadılar. Elimde fişim yok ama alalı 2 ay oldu. Yardımcı olmad...
Bende bugün Bodrum midtown Decathlon mağazasından alışveriş yaptım. 3 adet deniz gözlüğü aldım. Bir tane deniz gözlüğünün fiyatını iki kere geçmişler. Birçok şey alınca fiyatta farkı o anda anlayamadım. Eve gelip fiyatlara bakarken fark ettim. Nasıl para iadesi alabilirim bilmiyorum?
Decathlon Maltepe Park mağazasından alışveriş yaptık ve çıkarken oğlumun gözlüğünü şubede unuttuk. İki gündür şubenin herhangi bir şekilde telefonuna bakan yok. Müşteri ilişkilerini aradığınızda ise sadece bir robotla konuşuyorsunuz ve ürünlerle ilgili sohbet ediyor. Sizinle herhangi bir şekilde bir...
Dün Torium AVM içerisinde bulunan Decathlon mağazasına gittim. Kayak gözlüğü aldım. G500 modelli gözlük reyonda 2290 TL gözüküyordu. Hızlı kasadan geç...
Kargodan gelen koliyi açtım, 3 adet ürünüm vardı: bisiklet gözlüğü, zincir yağı ve bisiklet aynası. Bisiklet gözlüğü ve bisiklet aynası balonlu naylona sarılı değildi, üzerlerinde ne bir poşet ne de başka bir şey vardı. Ürünler kolinin içine atılmış, ağzı kapatılmış şekilde bana gönderildi. Kolinin ...
Mağazadan aldığım gözlük kırıldı. 2 yıl garanti süresi olmasına rağmen ürün incelenmek için dahi alınmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi söyledim. Evrak talep ettim. Evrak vermeyeceklerini ifade ettiler... Güven duyarak sürekli alışveriş yaptığım mağazaya yakışmayan bir davranış...
Decathlon'dan aldığım Apnea marka deniz gözlüğü bir kullanımda koptu. Ertesi gün götürdüğümde kesinlikle yardımcı olmadılar. Markaya ve firmaya güvene...
"Teşekkürler"
Decathlon firmasından 11. Ağustos. 2024 tarihinde yüzme bonesi ve havuz gözlüğü aldım. Bugün 15 Ağustosta elime geçti. Paketi açtım yüzme bonesini l b...
4 Temmuz tarihinde internet üzerinden Decathlon yüzücü gözlüğü ödemesini yaptım. 7 Temmuz itibarıyla Ankara Kentpark Decathlon şubesine geleceği belirtilmesine rağmen bugün 14 Temmuz ve yüzücü gözlüğü hâlâ teslim edilmiyor. Ankara içindeki bir Decathlon'dan diğer Decathlon şubesine 11 gündür ödemesi...
Decathlon dan sipariş verdiğim polarize gözlük tarafıma iletildikten sonra kutusunu açıp evde denedim ve sol camında şerit çizgi halinde bulanıklık olduğunu fark ettim ve değişim/iade kodu oluşturarak A4 kağıdına açıklama yazısı yazarak anlaşmalı oldukları kargo firması ile geri gönderdim. 7 iş günü...
Decathlon'dan satın aldığım TUR6554368 sipariş kodlu, MH530 (2179147) model güneş gözlüğü kullanılamaz hale geldi. Güneş gözlüğünün cam tabakası filmi kristalleşerek pul pul dökülüyor. Aynı şekilde kulak desteğinin de boyası pul pul dökülüyor. Decathlon'dan bir çok alışveriş yapıyorum sadece bu güne...
Bursa Korupark alışveriş merkezi Decathlon şubesinde D****** bey ve Ü**** hanım ile görüşüp 28.05.2024 tarihinde almış olduğum dalış gözlüğünü iade veya serbest dalış gözlüğü ile değişim talep ettim. Gözlük buhar yapıyordu ve su kaçırıyordu. Ancak yardımcı olmadılar.
Decathlon internet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışveriş için erken teslimat yapılması amacıyla ekstra ücret ödedim; ancak ürünüm gün içinde elime ulaşmadı. Ankamall mağazasını birkaç defa bu konuyla ilgili aradım fakat ilgilenen olmadı. Erken teslimat için boş yere ekstra ücret ödemeyin, çünkü ...
Decathlon denen spor ürünleri mağazasının internet sitesinden 2 adet yüzücü gözlüğü siparişi verdim sipariş tarihi 02.08.2023; tahmini teslim tarihi 08.08.2023 DÜ üzerinden 14 gün geçtikten sonra lütfedip 15.08.2023 tarihinde mağazaya geldiğini teslim alabileceğimi maille bildirdiler. Bu süreçte 'b...
İade No sgtr1668271982 Asıl sipariş no. Kargo takip numarası Aras kargodur: 3077520099357 2 Ağustos'ta vermiş olduğum sipariş elime ulaşır ulaşmaz 5 Ağustos'ta iadesini sağladım kargo takip numarası yukardadır ürün Decathlon firmasına ulaşmış gözüküyor fakat online hesabıma girdiğimde iade talebi ol...
Merhabalar, Dün akşam saatlerinde Trend Arena AVM deki şubenize gittim. Çocuklarımla beraber alışveriş yaptık. Mağaza çalışanınıza: -''El paleti olup olmadığını sorduk.'' - ''Yok'' dedi. -''İnternette olduğunu'' söyledik. Hemen yanıbaşında gördük. -Bedenleri sorduk. -''Standart'' dedi. Baktık çeş...
