Decathlon Hızlı Kargo Seçeneğine Rağmen Ürünüm Saatlerdir Teslim Edilmedi
Ürün için 1-3 saat içinde kargolama seçeneği sunmuşlar ve hızlı gelsin diye 120₺ kargo ücreti ödedim. Ancak ürün, siparişten 5 saat sonra bile gelmedi. Balkonumda beklemek zorunda kaldım. Paramı aldılar, fakat bu nasıl bir ticaret anlayışı? Decathlon firmasından ürünlerimi bir an önce getirip, veremedikleri hizmetin ücretini de iade etmelerini istiyorum. En azından, yerine getiremedikleri hizmetin ücretini benden almasınlar.
Merhaba Hüseyin Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Hüseyin Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!











