Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Decathlon Değişim Talebi Ürün İade Edilmesine Rağmen İşleme Alınmıyor.

Enes
12 Mart 16:09
192
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetten çok kısa bir süre sonra geri dönüş yapıldı. Ve sorunum kısa sürede çözüldü. İlgileri için teşekkürler...”

Decathlon internet sitesinden Jog Flow 100.1 (44) numara ayakkabı için 03.02.2024 tarihinde sipariş verdim. 07.03.2024 tarihinde ayakkabı elime ulaştı. Ancak kalıbı dar olduğu için bir numara büyüğü olan (45) ile değişim talebinde bulundum. Değişim için verilen MNG Kargo kodu ile ürünü 08.03.2024 tarihinde istenilen adrese gönderdim. Ürün 09.03.2024 tarihinde istenilen adrese teslim edilmiş olmasına rağmen Decathlon internet sitesinde hâlâ ürün iade edilmedi olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. WhatsApp hattı aktif olmadığı için 'davet et' seçeneği çıkıyor. Konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yardım talep ediyorum.

Decathlon Değişim Talebi Ürün İade Edilmesine Rağmen İşleme Alınmıyor.
Decathlon Değişim Talebi Ürün İade Edilmesine Rağmen İşleme Alınmıyor.
Decathlon Değişim Talebi Ürün İade Edilmesine Rağmen İşleme Alınmıyor.
12 Mart 16:20 (Şikayetten 10 dakika sonra)
14 Mart 16:23

Merhaba Enes Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Enes
14 Mart 16:25

Şikayetten çok kısa bir süre sonra geri dönüş yapıldı. Ve sorunum kısa sürede çözüldü. İlgileri için teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Kar Botu İade Sorunu

Figen
08 Aralık 2023 21:43
377
Decathlon Kar Botu İade Sorunu

Decathlon Ayakkabı İade Sorunu

Rabia
02 Ekim 2023 16:25
318
1

Decathlon Para İadesinin Karta Geri Yatırılması

Yasemin
29 Eylül 2023 17:09
354
Benzer Şikayet Yaz