Decathlon çalışan

Decathlon’un web sitesi üzerinden oluşturduğum sgtr4210489185 numaralı iade işlemimde sorun yaşadım. İade kapsamında “domyos Dambıl - 2X5 kg - Siyah” ürününün bedeli tarafıma iade edilmedi. Sadece “Quechua Erkek Outdoor Polar Mont - Siyah - mh100” ürününün bedeli geri ödendi. 30.10.2025 tarihinde D...

26.10.2025 tarihinde Başiskele Decathlon mağazasından 140×190 boyutlarında şişme yatak satın aldım (Fatura No: Clw2025000273508). Ürünü 1.590 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Kampa gittiğimde, ürünü ilk kez kullanmak için çıkardım ve şişirdim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra yatak kendiliğinden in...

20 gün önce Decathlon’un internet sitesinden 2610 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Sipariş numaram: TR3841761362. Ürünü teslim almak için Kayseri Park AVM mağazasına gittiğimde, kargodan tamamen farklı bir ürün çıktığını gördüm. Bunun üzerine mağa...

Decathlon Optimum AVM mağazasından aldığım 500 Cushion Dark Blue model spor ayakkabıyı birkaç kez kullandıktan sonra hem sağ hem sol taraflarında yıpranma meydana geldi. Ürünü sadece kısa süreli kullanmama rağmen bu kadar çabuk yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya değişim veya para ...

Decathlon’dan satın aldığım Quechua marka çocuk botu, sadece bir kış yani yaklaşık 3-4 ay kullanımın ardından yırtıldı. Ürünü Decathlon Kentpark veya One Tower mağazalarından aldık, ancak fişi şu anda elimizde değil. Sorunumuzu mağaza çalışanlarına ilettiğimizde, ürünü görür görmez garanti kapsamı...

23 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14:00-14:30 arasında Cevahir AVM’deki Decathlon mağazasına iki çocuğumla birlikte gittim. Ben yan mağazadayken, 8 yaşındaki oğlum Y**** ve 7 yaşındaki kızım M***** mağazaya girmek istemişler. Bu sırada mağaza girişinde görevli, kısa boylu ve hafif beyaz tenli güvenlik...

Decathlon’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden defalarca hesap oluşturmaya çalıştım ancak SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Farklı cihazlardan ve farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Mağazadan herhangi bir işlem yapmadım, sadece online olarak kayıt olmaya çalışıyorum. Şu a...

Decathlon.com.tr web sitesi üzerinden üye olmaya çalışırken, telefonuma SMS onayı bir türlü ulaşmıyor. Bugün itibarıyla üyelik işlemini yaklaşık 7-8 kez denememe rağmen, telefon numaramı doğru girdiğim halde SMS hiç gelmedi. Farklı bir tarayıcı denemedim, fakat sistemde herhangi bir hata mesajı da a...

13 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından yağmurluk siparişi verdim (Sipariş No: TR3844189432). Siparişim 17 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak gözüküyor fakat ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Sarıyer/Maslak’tı. Kargo takip numaram mesaj olarak gelmediği için kargonun ...

Decathlon’dan sipariş verdiğim koşu tişörtü ve içlik ile ilgili sorun yaşadım. Siparişim (sgtr4202434095) yaklaşık bir hafta önce Arnavutköy/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak koşu tişörtü farklı renkte gönderildi, ayrıca içlik ise eksik adette geldi. Bu durumun bir an önce çözülmesini, doğru ü...

21 Ekim 2025 tarihinde Decathlon Korupark mağazasının Supplement reyonundan Bigjoy Predator markalı bir Supplement ürünü satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde bulunan "electrolytes" ve "pre workout" yazılarının asetonla silindiğini fark ettim. Ayrıca, bu durumun sadece bu ürüne özel olmadığını, mağa...

Decathlon’un internet sitesi üzerinden hem bilgisayar hem de telefon ile üyelik oluşturmaya çalıştım. Opera ve Edge tarayıcılarını kullanarak Facebook ve Google hesaplarım üzerinden giriş yapmayı denedim. Numara üzerinden doğrulama adımını tamamlamama rağmen site hiçbir şekilde tepki vermiyor ve üye...

20.10.2025 tarihinden bu yana Decathlon müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca canlı destek, telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı denedim. Ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Canlı desteğe hiç bağlanamıyor, diğer iletişim yollarından da yanıt ala...

15.10.2025 tarihinde saat 13:54’te Konya Decathlon mağazasından çocuğum için voleybol kolluğu ve dizliği almak istedim. Mağazada istediğimiz bedenleri bulamayınca, çalışan cihazdan kontrol ederek ürünlerin stokta olduğunu ve adrese teslim sipariş verebileceğimizi söyledi. Ürünler hem mağaza stokları...

5 Ekim Pazar günü saat 16.00 civarında İstanbul Forum Decathlon mağazasına alışveriş için geldim. Otopark çok kalabalıktı, ilerilere gittiğimde bir çalışan "buraya park edebilirsiniz ama bu taraf ücretli" dedi. Mağazaya alışverişe gelen müşteriden otopark ücreti alınmasını mantıksız buluyorum. Ayrıc...

17.10.2025 tarihinde Antalya Terra City Decathlon mağazasının bisiklet bölümünde alışveriş yapmak isterken, çalışanlardan biri son derece saygısız bir şekilde "Sizi atarım" ve "Eşyaları dokunursanız sizi de tutuk atarım" gibi ifadeler kullandı. Ürünlere dokunmanın ve kullanmanın yasak olduğu söylend...

Domyos el 500 model eliptik bisikleti Decathlon internet sitesinden (sipariş numarası: tur7160602) satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazın konsol ekranı açılmıyor. Sorun başladığında Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servise yönlendirildim. Bu süreçte Decathlon müşteri hizmet...

11 Ekim 2025 tarihinde Decathlon'un internet sitesinde 14-15 yaş kamp poları (ürün kodu: 4923193) İstanbul Viaport AVM mağazasında stokta göründüğü için mağazaya gittim. Ancak mağazada ürünü bulamadım. Mağaza çalışanları stok kontrolü yaptı fakat ürünün mevcut olmadığını söylediler. Ürünün internet...

07.10.2025 tarihinde Decathlon’dan internet üzerinden “Erkek Rüzgar Kesen Outdoor Yağmurluk - Siyah - Raincut 1/2 Zip - Quechua” ve birkaç ürün daha sipariş ettim (Sipariş No: TR3820680312). Bahsettiğim bu ürünü paketinden çıkardığım anda evde inanılmaz kötü bir koku yayıldı ve bu koku bir türlü geç...

06/05/2025 tarihinde İzmir Optimum Decathlon mağazasından 7.990,00 TL ödeyerek Caperlan FLTP 5 Belly Boat şişme bot satın aldım. Ürünü 10/05/2025 tarihinde ilk kez kullandığımda, şişme koltuğun iç lastiğinde bozulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yetkili kişi bu sorunun kullanıcı hatası...